“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第585期
| 编号 | 2019013885 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1885461**** |
| 服务时长 | 10.5小时 | 活动日期 | 2019-03-14 05:30:00 至 2019-03-14 16:00:00 |
2019.03.14上午 东营汽车总站 2019年3月14日上午，在这个春暖花开的日子，我报名参加了东营汽车总站的志愿者活动。因为许久没有来这参加活动了，来到东营汽车总站的大厅，感觉熟悉又陌生，熟悉的是大厅里依旧穿梭着行色匆匆的乘客，陌生的是大厅的自助取票机上又增加了新的功能，候车厅入口增加了人脸识别检票口等等。但是无论大厅如何变化，作为我们志愿者服务旅客的热情没有改变。 张丽芹、张雪生、张龙刚、黄小红已经早早到这里，张龙刚更是五点半就来到驿站为大家开门，将驿站的桌面和地面卫生收拾干净，并把驿站活动展板摆放整齐，为我们提前烧好热水，顿时心中的敬佩油然而生。我所服务的是东营汽车总站，我相信大家都有在这里服务的经历，也应该体会过在车站志愿的辛苦。这里的客流量大，遇到的来自各个地区的人多，同时，遇到的“麻烦”也会很多，但我相信，我们都是累并快乐着的。这不仅可以使得来过这里的人在东营感到亲切、友好、温暖，更可以使得“东营市志愿者”的名字传的更广，让活动做得更好。 虽然外面风和日丽，大厅内依旧有些冰冷，我和杜海港在自助机处协助旅客进行取票和网络售票，我们不住的帮助着有需要的旅客，虽然我们手脚有些冰凉，但是我们为大家服务的热心却能温暖着每一位过路的旅客。今天遇到一位小伙子向我寻求帮助，但由于他的地方口音特别重，我费了好大劲才听明白，原来他出门没带身份证无法购票，我赶紧带着他来到车站派出所办公室为他开具身份证明，使他顺利买票。 黄小红和稍后赶到的张雪立在候车大厅安检处提醒旅客进行行李安检，当遇到有的乘客携带行李很多时，他们就主动帮助他们把行李提到候车处，来来回回为乘客推送行李许多次，并帮助维持购票秩序。张丽芹作为负责人最是忙碌，除了帮助我们拍照外，她穿梭于大厅每一处需要帮助的地方，为乘客排忧解难提供帮助。今天有很多感动地瞬间，我无法用文字一一表达，但是每一个志愿者带给我的那份敬佩与感动，我已记在心间，我要向他们学习，学习那种无私奉献，甘为孺子牛的志愿精神。 中午11点，我们一起在大厅合影，我在签到表上签退，其他工友继续留在驿站参加下午的活动。 2019.3.14长途汽车总站 下午 今天是周四，中午放学后，我坐公交车来到驿站参加活动。今天下午是张雪立阿姨带班，其工作安排如下: 黄小红阿姨、金渤洋、张丽芹阿姨在人脸识别处帮助乘客验证身份；吴佳秀阿姨、杜海港叔叔为丢失手机乘客联系寻找线索，经过几经周折终于找回手机；周玉兰阿姨、火晓玲阿姨在自助取票机处，为乘客取票、购票；张雪立阿姨维持大厅秩序，负责拍照,并帮助带小孩的年轻妈妈用针线缝制行李手提袋子；张雪生叔叔在大厅推送大件行李，指引乘客正确坐车的方向。今天下午我主要负责的是人脸识别处——“刷脸”进站，用人的脸部特征信息进行身份识别的一种技术，提前提醒乘客将身份证拿出来，将乘客的身份证放到扫描处，请乘客看亮灯屏幕处，同时，也要将口罩、帽子、眼镜等遮挡物摘掉。屏幕上显示绿色的“√”就能通过，如果显示红色“×”并响起警报，那么得引起注意，并到民警那边做登记。这看似简单的工作，但要需要很强的责任心，为了节省乘客坐车时间，需要提醒乘客提前准备好身份证，张雪生叔叔一直在维持乘客排队的秩序。 参加志愿者活动虽然没有报酬,也许很累,但是享受到得快乐,却是什么都换不来的。尽自己的一份力,去帮助需要的人,在帮助到别人的那一刻,一声声谢谢，一阵阵感动，已经是对志愿者莫大的鼓励和支持。 非常荣幸加入到东营油城义工爱心协会，每次来参加志愿服务活动,总会有一种奉献的喜悦。自己的自身素质得到了很大的提高,为自己今后踏入社会注入了更多的社会经验,感谢有这样一次机会，我会一直在志愿者服务这条道路上坚持下去! 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人张丽芹，张雪立，活动总结聂秀英，王雯迪，工时象征性各+1小时。 注：驿站活动中午不停午餐为轮休解决，工时连续记录。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞活动前在群内循环招募志愿者，工时象征性+1小时。 杜海港上报活动，工时象征性计1小时。
