2019.03.31河口区青年志愿者协会第四期“微笑驿站”活动总结
| 编号 | 2019018395 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 鸣翠湖广场 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
| 联系人 | 耿* | 联系电话 | 1356106**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2019-03-31 08:00:00 至 2019-03-31 17:30:00 |
上午参加活动时间：2019.03.31 8:00-11:30 时长：3.5小时 本次活动人员： 13636 张斌强 18832 朱雅洁 14362周浩哲 0041贾俊英 （25441周斌27009 王雅琪 上午3.5小时） 上午总结： 2019年3月31日,鸣翠湖万紫千红，绿草如茵的草坪，百花争艳的花园，波光粼粼的湖面，那春天的微风轻轻的扑打在志愿者的脸庞。来参加鸣翠湖微笑驿站志愿服务的的青年协会志愿者们热情满满，8：00便提前到达了集合地点，组长贾俊英组织志愿者们认真签到，并要求字迹一定要一笔一画写正规，统一给大家发放志愿者马甲，告诉大家在着装时一定要规范，不允许敞怀，垫座等。接下来贾俊英带领大家宣读志愿者誓词:我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。然后讲解活动了注意事项和开展活动的重要意义，重点强调了活动纪律和管理规定，在服务中要以严谨认真的态度以及微笑服务，志愿者服务正确文明，耐心热情，严格要求自己，不允许玩手机、听mp3、吃零食、嚼口香糖，大声喧哗、始终保持安静等规定。并做好今天志愿服务任务，志愿者随时服从带班组长安排和调遣以便及时处理好突发事件。强化志愿者自觉维护团队形象，为河口区青年志愿者协会树立良好的口碑。 组长贾俊英按照实际情况将志愿者们分成二个小组进行活动。负责人周斌带领王雅琪、周浩哲一组对驿站的物品按照物品清单:娱乐用品、应急用品、值班用品、屋内设施进行轻点；特别针对是名著，校园小说、实用文摘漫画、科普科幻、小故事、教辅这六累书籍，二位小志愿者是一本一本的核对，工作非常认真努力仔细到位。贾俊英则带领朱雅洁、张斌强一组负责活动区打扫站点周围烟头，树叶，废弃塑料袋等垃圾群里工作，秩序维护以及引导服务等工作。志愿者们根据活动要求，分工协作，各负其职，为过往市民提供手机应急充电，物品寄存、失物认领、杂志借阅和咨询等服务团结合作，热情主动地为前来咨询或需要帮助的过往市民提供志愿服务，受到市民的广泛好评，充分展示了志愿者的靓丽风采。 活动过程中，热情的志愿者袁文彬用自己的爱心向微笑驿站捐赠了两副中国象棋，让我一起传扬这种乐于奉献的精神，让我们为他的爱心点赞。活动负责人耿桂荣还自掏腰包给大家买来了丑橘，免费让大家品尝，吃下去嘴里甜甜的，心里美美的。 场景一:当那些城市的美容师在驻足擦汗的时候，我们的志愿者给他递过去一杯温开水，他那一个兴奋的笑容，一声谢谢可以让我们高兴好几天，因为微笑是可以传递的。当我们的志愿者和陪同鸣翠湖广场的小朋友一起踢毽子，打羽毛球，比赛呼啦圈，那留下的汗水是幸福的。 场景二:现在的天气适合放风筝，但是因为风大或者其他一些客观因素，风筝被缠在树上，我们帮他取下以后，他问我们是谁，我们说是志愿者然后默默的离去，我们的背影是那样的伟岸。 虽然活动的开展没有我们预期的那样顺利，但是正是有了这一个个志愿者的加入，宣传，让我们的活动变得多姿多彩。 活动结束前二十分钟，各位小天使又对微笑驿站的室内外卫生进行了打扫。一上午的志愿服务活动工作在快乐忙碌中结束， 组长贾俊英集合志愿服务者们展开了今天上午几小时的志愿服务活动总结工作，表扬了认真负责的小志愿者们，点评了此次活动中的不足之处，鼓励小志愿者们活动结束之后主动写心得体会和感受。然后在组长的嘱咐一路安全的提醒下，志愿者们各自安全返回家中。 下午参加活动时间：2019.03.31 14:00-17:30 时长3.5小时 本次活动人员： 18481 李明月 23208 葛泓鹭 18896 童如意 19185 宋曼湘 00839 孙振国 10807耿桂荣 02276 赵一铭（25441周斌 27009 王雅琪 下午3.5小时） 下午总结： 伴随着温暖和煦的春风，波光粼粼的湖水，13点45分志愿者们早早来到了“鸣翠湖微笑驿站”。组长孙振国组织志愿者签到，讲解活动注意事项和开展活动的重要意义，重点强调了活动纪律和管理规定，带领志愿者们了解志愿服务精神：奉献、友爱、互助、进步；志愿服务内容：关爱他人、关爱社会、关爱自然。经过理论知识的学习后，志愿者们开始了值班工作，首先志愿者们清扫了屋内外卫生，有的擦玻璃、有的擦桌子、有的在打扫“微笑驿站”周边的树叶、垃圾，每一个人都非常认真、细心。卫生清扫干净后，活动负责人耿桂荣将志愿者分为2组，一组负责“微笑驿站”屋内值班工作，一组负责“微笑驿站”周边游客的服务工作，细心的赵一铭看到有位阿姨推着坐轮椅的奶奶，主动跑过去，帮忙推着奶奶在广场散步，王雅琪也为奶奶送来一杯温水，陪奶奶聊天。因为今天鸣翠湖广场的厕所正在维修，有个3岁的小男孩，因肚子疼情急之下在距离 “微笑驿站”50米处的花坛里上了厕所，看到这种情况的孙玉函，先是为小弟弟送去了卫生纸，又找来工具和组长孙振国一起将粪便埋在土里。 距离活动结束还有15分钟，组长孙振国组织志愿者一一分享今天活动的心得体会，葛泓鹭说 “微笑驿站”这么温馨的小屋，有这么多免费为大家提供的健身器材、书籍、应急用品，她会向周围的同学，介绍“微笑驿站”，邀请她们一起加入到志愿者，告诉她们有困难可以找志愿者。 最后组长孙振国、负责人耿桂荣、周斌对今天的活动进行了点评，指出了活动中存在的问题和不足，整改的方向及措施。表扬了表现突出的赵一铭、王雅琪、孙玉函、童如意等同学，希望她们能在活动中，起模范带头作用，感染身边更多的志愿者，一起加入到志愿者团队中来。 注参加全天人员： 27009 王雅琪上午下午共计7小时 25441周斌上午下午共计7小时 注活动前期招募志愿者，后期汇总资料图片：耿桂荣+1，下午参加活动3.5，共计4.5小时 上传录入人员：李银凤+0.5
