“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第620期
| 编号 | 2019023876 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 罗* | 联系电话 | 1534546**** 1534546**** |
| 服务时长 | 5.5小时 | 活动日期 | 2019-04-23 11:00:00 至 2019-04-23 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第620期 2019年4月23日下午，今天是我第一次参加爱心驿站志愿服务，内心充满了期待，同时又有些紧张。吃完午饭来到志愿者驿站，穿上了志愿马甲，签了到。由罗凤伟姐姐带领我熟悉车站环境，工作流程，在自助机上为乘客取票，用支付宝微信购票。 负责人罗凤伟为大家做了简单的分工，大家自觉的到车站各个岗位服务乘客。王玉红在驿站时，给乘客兑换了5元零钱，指引公交站牌后来到大厅又帮乘客推送行李指引乘车方向；张雪立和柏守珍在安检处提醒乘客大小包过安检，帮助乘客提送行李；赵飞，范中营，范京爱，段桂玲在人脸识别处帮助乘客身份识别过安检；周玉兰，金渤阳，张连，徐新林在安检处帮助乘客推送行李过安检；辛春山，李利利，张丽芹，毕秀华在自助机前帮助乘客取票购票；辛春山带领乘客办理临时身份证，帮助乘客兑换现金，购票取票；张连在大厅为乘客指引方向，向咨询的乘客耐心的解答；周玉兰，毕秀华为乘客推送大件行李过安检。罗凤伟在大厅，自助机，安检处及候车室来回穿梭，协调工作，哪里工作忙就在哪里服务，不时的为志愿者们拍照，记录美好的瞬间。 今天最让我感动的是，上午11点左右，在售票大厅站着一位80多岁的老人，他买了去泰安的车票，然后就不知所措茫然的四处看着。张雪立和柏守珍一看连忙上前询问，因为老人年龄大了，耳朵听不清，张雪立就大声的问他“您要去哪儿啊？”“我来看看您的车票是几点的？”经过询问，查看车票才知道老人要坐12:20的车去泰安。她们把老人送到候车室，安顿好老人，让他坐在六号检票口椅子上耐心等待。中午，张雪立和柏守珍放心不下老人，匆匆忙忙的在食堂吃完饭特意给老人买了包子送过来，辛春山还贴心地为老人拿了一瓶水。在候车大厅找到老人，他们把水和包子送给他。老人感激地握着她们的手不停的说着“谢谢，谢谢！”并且为油城义工竖起了大拇指。最后他们把他送上车，让老人安全地离开。 还有下午十二点半，有一个乘客急匆匆的赶来，围着自动售票处直转圈，我赶紧跑了过去询问大叔情况后，赶紧耐心给他讲解如何使用，并引导他购票，购票时却发现他没有支付宝，手机有没有网络不能购票；发车时间却快到了，看着大叔着急的不行，我赶忙说：我来用支付宝给你买，你一会微信转钱给我就好了！我又把我的热点打开，给大叔买了票后，大叔用微信却无法转钱给我，明明微信里有钱，就是转不过来，身上又没有现金，大叔也急得不知道如何是好了！眼瞅着车就要开了…正在这时，罗凤伟姐姐恰巧路过，立马过来询问情况，大姐了解后仔细核对后，发现原来是大叔选择的支付方式不对，帮大叔改了方式后，钱终于转了过来。我们赶忙送大叔上了车，车也正好发动了，大叔连忙对我们说谢谢！ 非常充实而又有意义的一天的过去了，今天是我有生以来第一次参加“油田义工爱心协会”组织的活动，以前只是听说过，却从来没切身感受过，今天终于参与其中，虽然很辛苦，但心里始终充满力量 ，帮助他们解决问题，看着他们高兴的上了客车，我的心里也充满了愉悦。紧张劳累的一天就这样结束了，但我的内心却久久难以平复。通过今天的活动让我感受颇多，在这个金钱至上的社会其实一直都有一股清流冲刷着人的内心，人的内心还是更多的向善，只是生活节奏太快，让人们忽略了它的存在…还有，快乐其实也很简单，只要人人心里有善，微笑面对每一个人，用心的去帮助每一个人，大家都会切身感受到快乐，如此充实而又有意义的活动，我今后一定多多参加，用我的微笑快乐感染每一个人！ 注：驿站活动当班负责人根据招募志愿者，活动前进行联系、统筹安排并对参加活动的志愿者进行岗前须知和安全防护进行预告知，活动结束之后对驿站马甲、会旗、物资等进行清点，并对空调、电水壶等相关电源开关进行善后处理，工时象征性记录1小时。 柏守珍、张雪立、王玉红提前签退未拍合影。 本次活动负责人罗凤伟，活动总结李利利，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿上报活动，工时象征性计1小时。
