20190603卓凡志愿服务队“阳光伞”胜利医院门诊导诊周一下午
| 编号 | 2019034940 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜利医院门诊一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 范* | 联系电话 | 1800546**** 1386474**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-06-03 13:20:00 至 2019-06-03 16:30:00 |
2019年6月3日星期一，今天的天气特别炎热，卓凡志愿者们中午都没有休息，顶着烈日来参加志愿者活动，下午1点多跟帖报名的志愿者陆续来到了门诊大厅，继续参加导诊活动。虽然距离上班时间还有段时间，但在大厅前来就诊的患者已经排成了长队，组长苏爱军将导诊物资取出后，清点了一下，并带领新志愿者熟悉各诊室位置，准备就绪后，强调了导诊中经常容易犯的问题及在导诊过程中一些应知应会的知识和技巧，然后就进行了分工，活动随即开展！ 活动被分成两组，一组长苏爱军负责，由薛凯凯、姜文花在一楼大厅南侧的自助机为患者办挂号、充值、缴费等业务，二组陈静负责，由宋章旭、梁英杰在一楼大厅北侧的自助机为患者缴费、挂号、充值等业务，导诊过程中，老人需要帮助的情况较多，我们都耐心的帮助他们充值，缴费；偶尔会遇到机器吞卡或更换打印纸，我们也会及时给予解决；病患经常会找不到CT室、磁共振室等，也不了解如何缴付药费、检查费，在检验科打印化验单的患者也来找我们帮忙，我们都热心的给予指导和帮忙，苏爱军站在大厅中间为过往的患者们引导，我们不懂的和不知道的地方都去问她。 一下午的工作紧张而又充实，而且今天大厅的空调不行，志愿者们闷热的不行了，宋章旭为没带水杯的志愿者买来了矿泉水，他今天已在胜利医院导诊了一天了，负责人让他去休息一下，他也不肯，姜文花腰疼的厉害也在坚持着完成任务，陈静和梁英杰在挂号机旁也一停不停的服务着，在志愿者们的共同努力下，圆满的完成了本次的导诊活动。 在短短几个小时中，我们为许多前来就诊的病患提供了许多帮助，能使病患们更快捷、更省心的完成看病过程成为我们努力的目标，一位保安大哥过来对我们说，刚才有人表扬你们了，说有志愿者来帮忙，看病省事多了，这是对我们志愿工作的一种肯定，使我们倍感欣慰，也是我们动力的源泉，我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，互帮互助、从小事做起，在志愿服务之路上做出不懈努力！ 阳光恒久远，一伞永流传！ 【参加导诊的志愿者】 苏爱军作为本次活动负责人，负责本次活动报名，确定，现场负责统筹协调等工作。在整个导诊活动中尽职尽责，很好的起到了表率作用，象征性记录1小时。 1)负责人:苏爱军(13:20-16:30) 3.2+1=4.2小时 2)总结:薛凯凯（13:20-16:30） 3.2+1=4.2小时； 3）志愿者:陈静、宋章旭、姜文花、梁荣杰(13:20-16:30)每人各3.2小时 活动审核与上传 范玉斌 1小时
