油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第18期)
编号 | 2019044067 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营区政务服务中心 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
联系人 | 路* | 联系电话 | 1340610**** 1340610**** |
服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2019-07-10 13:00:00 至 2019-07-10 17:30:00 |
油城义工“阳光政务 志愿同行”区政务服务大厅志愿服务活动(第18期) 2019年7月10日下午,伴着隆隆的雷声,油城义工的志愿者们依然早早地来到东营区政务服务中心,协助工作人员办理教师资格认证服务。 不到一点,前来办证的人员在大厅已经排起了长队,志愿者张连一边维持秩序,一边劝告大家四人一排并列排好队伍,等待领取序号。暴雨哗哗下起来,志愿者们陆续到岗。带班组长路红组织大家打卡签到,分发志愿者马甲,随后为初次参加志愿服务的新工友们讲解办理教师资格认证的服务内容和政务大厅一至四楼服务范围,着重强调了志愿者服务标准和行为规范。按照上午服务的经验,结合每位志愿者的能力水平,将人员进行分组,并安排好带队的小组长,大家便快速到位,分头进行服务。 张连、陈素香、吴佳秀在政务大厅南厅协助工作人员为前来办理教师资格认证人员发放顺序号,组织并劝告大家按序排队耐心等候。蒋桂红、孙红岩负责叫号,按照顺序号安排人员进入办证大厅。徐新林、路红在大厅内组织大家按着自己的序号到1至10号柜台前排好队伍,并提示大家提前准备好资料,缩短办证时间,以便顺利办理教师资格证认证业务。 老义工火晓玲带领杨睿欣、商文君负责政务大厅一楼到四楼东侧的物品整理、桌椅摆放和盆栽植物的修剪清理。吴西锐、张家豪的任务是将大厅一楼到四楼西侧的桌椅摆成一条线,并把工作台上的笔、纸、印泥、传单等物品摆放整齐。 在一楼企业资质办理业务柜台前,吴西锐、张家豪看到几位来办业务的人员不会熟练操作电脑,就帮助他们在网上顺利完成了企业注销人员的填写和材料上传。 在政务大厅工作人员和志愿者们的齐心努力下,二百多人的认证队伍秩序井然,认证工作有条不紊地进行着。针对资料不齐全不规范的人员,志愿者们一遍遍不厌其烦地引导他们到相邻窗口打印上传邮寄资料,快速高效的办完手续。 五点多,前来办证的人员越来越少,今天下午的办证工作接近尾声,志愿者们这才意识到已经站了足足四个小时,大家累得腰酸背痛,口干舌燥。但是看到办证人员满意地离开,听到一声声感谢和赞许,大家心里无比欣慰。累并快乐着,更加理解了志愿活动的意义,帮助他人,快乐自己!奉献他人,提升自己! 注:活动负责人负责活动前招募、对接,活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理,工时象征性记录1小时。 本次活动负责人路红,活动总结吴西锐,工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群:533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005 油城义工中小学生活动QQ群:957024300 油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长! 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩! 张莉上报活动,工时象征性计1小时。