20190713东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第27期活动总结上午
编号 | 2019044820 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
服务时长 | 4.2小时 | 活动日期 | 2019-07-13 06:50:00 至 2019-07-13 11:00:00 |
今天是2019年7月13日,虽然天气非常的炎热,但却阻挡不了志愿者们来医院导诊的热情。东营市红柽柳公益“天使之翼”爱心导诊志愿服务如期进行。 6:50志愿者杨志财、刘志国、付斌、张月花、李喜梅、孟宪宝、李江峰、赵学玲早早的来到人民医院门诊楼导诊台,孟宪宝是第一次来,活动负责人杨志财强调了导诊的纪律以及注意事项,然后带领新志愿者讲解及熟悉业务,告诉新志愿者不懂得就问老志愿者和导诊台的护士,同时强调了安全问题。并对大家进行了简单地分工。赵学玲、张月花、李喜梅、刘志国、孟宪宝门厅东侧,李江峰、付斌在门厅西侧,杨志财留守服务台负责解答患者咨询和帮忙租还轮椅,分工完毕大家各就各位,开始了自己的工作。 今天周六,患者特别的多,大厅里到处是志愿者的身影。活动负责人杨志财跟志愿者们说,现在天气炎热,大家一定要多喝水,并且把志愿者们每个人的水杯倒满水,在此代表今天上午导诊的志愿者们向杨大哥表示感谢!在整个导诊过程中,志愿者的任务主要是帮助患者办理就诊卡、挂号、充值手机上关注人民医院微信公众号并绑定就诊卡以及帮助患者解决所咨询的问题。 1、组长杨志财负责安排调度,解答患者疑问,带领新志愿者熟悉导诊业务; 2、志愿者付斌跑前跑后,楼上楼下的患者办卡、挂号、充值、解答患者疑问; 3、志愿者刘志国帮助患者办卡、充值、挂号、解答患者提出的种种问题; 4、志愿者李喜梅是第二次来医院导诊,但业务非常地熟练,面带笑容,帮患者挂号、充值、办卡,同时帮助缴费,帮助患者换零钱; 5、志愿者孟宪宝是第一次来,在杨大哥和老志愿者的帮助下很快熟悉业务,帮助患者挂号、充值、办卡、办理住院手续; 6、志愿者张月花帮助患者办卡、充值、挂号,解答患者提出的疑问; 7、志愿者李江峰帮助患者挂号、充值、办卡,自助购物,同时解答患者提出的疑惑; 8、志愿者赵学玲帮助患者办卡、充值、挂号、打印、帮助患者组轮椅、打印报告单,帮助新志愿者等。 时间在忙碌中过得很快,志愿者们一上午水也顾不上喝,也顾不上休息,在志愿者们的共同努力下,圆满的完成了上午的志愿活动。志愿者给患者提供了许多帮助,让患者更快、更省心的完成看病的过程。在此希望大家爱惜自己的身体!健健康康的! 杨志财作为本次活动负责人,负责本次活动的报名及确定,现场统筹协调工作。在整个导诊活动中尽职尽责,起到了很好的模范带头作用,象征性加1小时。 组长:杨志财:(6:50------11:00)4.2+1=5.2小时 总结:张月花:(6:50------11:00)4.2+1=5.2小时 李喜梅:(6:50------11:00)=4.2小时 孟宪宝:(6:50------11:00)=4.2小时 刘志国:(6:50------10:30)=3.8小时 李江峰:(6:50------11:00)=4.2小时 付斌:(6:50------11:00)=4.2小时 赵学玲:(7:00------11:00)=4小时 总结审核上传:赵海燕 1小时