“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第441期）
| 编号 | 2019049973 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1820546**** |
| 服务时长 | 3.3小时 | 活动日期 | 2019-07-29 08:10:00 至 2019-07-29 11:30:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第441期） 2019年7月29日 星期一 上午 我们“红草地”志愿者团队，受交警二大队委托，在交警二大队违章处理大厅协助工作人员处理违章，开展志愿者献爱心活动。 上午8：10分，我们“红草地”志愿者准时来到交警二大队大厅门口维护秩序，提醒大家带好三证，耐心等候。 和往常一样，我们首先把大厅门口和附近周边的烟头、纸屑、垃圾等打扫干净。 今天上午，李芊然，黄一凡和王语琲负责帮助处理违章人员违章查询，并讲解微信扫码交款。郝丽敏带领李依菲和何妍洁负责在柜台跟前帮助前来处理违章的人员填写表格等工作事宜，朱雪莲负责维持大厅秩序，并拍照。 今天上午天气炎闷热并伴有小雨，处理违法的大厅内的空调又出现了故障，这使得前来处理违章的人员略显急躁。但交警二大队的同志积极的对空调进行了维修，我们“红草地”的志愿者们也及时将空调漏的水拖干，以防滑倒，并积极的帮助前来处理违章的人员处理违章，提高了办事效率，缩短了办理时间，也得到了前来处理违章的人员的理解和认可。 今天前来处理违章的人员较多，所以我们分成了两组，进行了轮班制，这样可以更好的将处理违章的人员疏散开来，并且更有利于提高服务效率和质量。在志愿服务的过程中，我们都能做到热情认真解答大家提出的各种疑问，有不明白的及时向交警二大队的同志们请教。我们热情周到的服务受到大家的一致好评。忙碌的时间总是过的很快，转眼到了快下班的时间，处理违章的人越来越少，我们开始打扫卫生。 累并快乐着，在忙碌中，时间很快就到了11：30分，我们圆满结束了今天上午的志愿者活动。 组织:由于活动是每天的工作日朱雪莲先要公告电话联系倒班志愿者，看是否有时间，然后落实。并对于突发情况制定后补措施。每次活动都要落实好。同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：郝丽敏负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有:朱雪莲 李芊然 郝丽敏 李依菲 黄一凡 王语琲 何妍洁 服务时长3.3 组织：朱雪莲＋1 总结：郝丽敏+1 活动资料整理填报审核提交：郑玉瑛（绚丽）
