2019-08-01河口义工协会公益小天使文明交通“维护服务大厅秩序 ”第23期活动总结
编号 | 2019051997 | 服务区域 | 河口街道 |
服务地点 | 交通管理大队一中队 | 所属团体 | 河口区义工协会 |
联系人 | 陈* | 联系电话 | 1856200**** 1856200**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-08-01 08:00:00 至 2019-08-01 17:30:00 |
上午活动总结: 8月1日上午7:50点,河囗交警大队志愿服务队与河口义工协会联合开展文明交通“维护服务大厅秩序”活动。志愿者们准时来到河囗区交警一中队违法处理中心,我按照事先熟悉的情况,让小天使志愿者熟读十大禁令注意事项,带着志愿者们一起学习交通安全知识,组长重点讲解了学生上下学乘车和过马路的注意事项,让孩子们树立自我防范和文明礼让的意识,提高自我保护能力,做一名自觉遵章守法的好学生。 讲解过后带着志愿者们熟悉交通一中队服务大厅设置,志愿活动主要集中在处理大厅办公地方,按需求分配了人员情况。为了减少群众等候时间,缓解前台受理工作压力,交警一中队工作人员与河口义工协会志愿者们安排引导人员,接受群众咨询,讲解违法处理业务办理流程,帮助使用交通违法自助处理机处理违章,最大限度缩短市民办事时间。 上午9:20左右服务大厅前来处理违章的群众多了起来,朱立军带着小志愿者闫一宁.苏闫明耐心引导群众排队等候。虽然业务量激增,但是这里却是一片井然有序,志愿者赵常山王芝萌和刘建真负责协助来往缴费人员扫微信二维码缴费。我负责车辆秩序! 志愿者们热情文明服务,在服务中有条不紊、忙而不乱,用热情平和的态度为群众排忧解难,做到“来有问声,问有答声,走有送声”,让群众高兴而来,满意而归的服务目标,获得了办事群众的一致好评。 上午11:20分活动结束前组长为集合志愿服务点的小天使以及工友展开了文明交通维护秩序的总结工作,讲解了此次活动中的不足之处。签到,拍照合影! 上午活动20190801-8:00-11:30 参加活动工友:17685刘建真.06239王芝萌.14516苏闫明.08963闫一宁.27000朱立军.09980陈其林 26640赵常山. 下午活动总结: 8月1日下午14:00点,河囗交警大队志愿服务队与河口义工协会联合开展文明交通“维护服务大厅秩序”活动。志愿者们准时来到河囗区交警一中队违法处理中心,组长按照事先熟悉的情况, 讲解过后带着志愿者们熟悉交通一中队服务大厅设置,志愿活动主要集中在处理大厅办公地方,按需求分配了人员情况。为了减少群众等候时间,缓解前台受理工作压力,交警一中队工作人员与河口义工协会志愿者们安排引导人员,接受群众咨询,讲解违法处理业务办理流程,帮助使用交通违法自助处理机处理违章,最大限度缩短市民办事时间。 下午14:30,张娟娟给我们新参加的志愿者讲解简单的处理违章.缴费等.服务大厅前来处理违章的群众多了起来,小志愿者们王芝萌.刘建真.闫一宁耐心引导群众排队等候。虽然业务量激增,但是这里却是一片井然有序,志愿者孙涛.始终忙而不乱,一直不停的给来处理违章的群众讲解。曹雨琪.苏闫明在门口安排车辆摆放.志愿者们热情文明服务,在服务中有条不紊、忙而不乱,用热情平和的态度为群众排忧解难,做到“来有问声,问有答声,走有送声”,让群众高兴而来,满意而归的服务目标,获得了办事群众的一致好评。活动结束前组长为集合志愿服务点的小天使以及工友展开了文明交通维护秩序的总结工作,讲解了此次活动中的不足之处。 下午2019-08-01 14:00-17:30 参加活动工友:17685刘建真.06239王芝萌.14516苏闫明.08963闫一宁.07085曹雨琪.09980陈其林 40159孙涛.00479张娟娟. 注参加全天活动志愿者: 刘建真上午3.5小时,下午3.5小时共计7小时 王芝萌.上午3.5小时,下午3.5小时共计7小时 苏闫明上午3.5小时,下午3.5小时共计7小时 闫一宁.上午3.5小时,下午3.5小时共计7小时 陈其林上午3.5小时,下午3.5小时共计7小时 参加半天活动志愿者:朱立军.赵常山.曹雨琪.孙涛.张娟娟.共计3.5小时 活动负责人,活动后期汇总资料整理照片:陈其林+1,共计8小时。 前期活动招募后期活动上传录入:陈亚平+0.5,李银凤+0.5。共计0.5小时