2019.7.8--2019.7.12河口区青年志愿者协会“爱.天使”暑期导医活动
编号 | 2019052361 | 服务区域 | 仙河镇 |
服务地点 | 滨海医院 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
联系人 | 赵* | 联系电话 | 1865462**** 858**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-07-08 08:00:00 至 2019-07-12 11:00:00 |
2019年7月8日至7月12日上午8:00到11:00,32名学生志愿者和多位家长在青志协各位老师和相关医护人员陪同下一同完成了七月第一周的滨海医院导医活动。这次活动意在向社区宣传以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉的理念,培养小志愿者们服务社会,关心他人的良好品格。自7月8日起,各小组按照制定的计划到滨海医院积极开展导医活动。 烈日炎炎,火辣辣的阳光炙烤着大地,连续三个小时的志愿者活动,原本以为会令人无聊和疲惫,实则意义非凡。 7.40赶到医院后,我们换上了志愿者服装,集合后护士长讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题,简单介绍后进行小组分工。一小组在前台导医,二小组协助医生进行查体统计。大家按部就班的来到了岗前,一切准备就绪后投入到志愿者服务之中。许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题,这时,我们一般会告诉前来就诊的人员先去缴费窗口挂号,然后按照挂号单的提示前去相应的科室就诊。也有一些老年患者因年纪大,不会写字来寻求帮助,快速帮他写好挂号所需信息,方便他们及时就诊,或者用轮椅推行动不便的人就诊。其中有一件事情令我们感觉到帮助别人服务大众的快乐。事情是这样的:有位三十多岁的母亲非常焦急地前来咨询,她的儿子不见了,刚上小学一年级,正是贪玩的年纪,刚才缴费因出现了点问题,导致缴费时间过长,一回头人就找不到了。这位母亲很是着急,让我们帮忙留意一下。我们立即询问了孩子的大致样貌及所穿服装,我们一边服务其他就诊人,一边忙着帮她在大厅及医院四周寻找孩子,功夫不负有心人,在我们的共同努力下找到了小孩。 我深刻认识到服务他人、服务社会的同时,自身也能够得到提高、完善和发展,参与志愿者工作不仅帮助他人,更是帮助自己。 稿件:乔奕菲+1 活动负责人:唐善红+1