基本情况
2019.8.16慧心公益黄河口生态旅游区争创5A级旅游景区志愿服务活动第二期
编号 2019057893 服务区域 黄河路街道
服务地点 黄河口 所属团体 东营市慧心志愿服务中心
联系人 杨* 联系电话 1346529**** 1346529****
服务时长 8.2小时 活动日期 2019-08-16 08:40:00 至 2019-08-16 17:00:00
活动详情

2019年8月16日慧心公益黄河口生态旅游区争创5A级旅游景区志愿服务活动第二期总结。 为提升黄河口生态旅游区服务质量,保障景区有序运营,市文明办、团市委组建了旅游志愿服务团队,充分发挥旅游志愿服务在提高旅游服务质量、树立旅游品牌形象等方面的积极作用,努力在全社会营造向上向善、互帮互助的良好风尚,助力打响“黄河入海 我们回家”旅游品牌。为此慧心公益积极开展了8月15日与8月16日的志愿服务活动,今天是慧心公益开展这个志愿服务活动的第二天,今天的天气在早上时有些阴沉,后来当我到达集合点时,天空便下起了大雨,早上早到早以在新区政府门前等待多时,这时雨越下越大,我们只能躲在一处较大的屋檐下,因为人过多拥挤,又要清点人数,我们负责人打着伞在外面站着,看着他在雨中为我们服务着,我们见了不禁有些感动,最后等我们确定人数都到了后便耐心的在这里等候接送我们的班车,过了一会儿班车到了我们迅速依次有序的登上班车,随后我们踏上了去往景区的路上,因为这次大部分是第二次参加,身体上有些吃不消,然后好多已经开始昏昏欲睡,我们就安安静静的保证一个安静的环境让他们好好休息,等快到景区时,负责人把我们唤醒,然后又强调了好多事项,然后又分好组,随后又介绍了各个小组的组长,随后到达景区我们负责人迅速带领第一组下车和工作人员交接了下工作,前往大厅服务然后工作人员再次讲了讲,注意事项,然后我们继续前进,等到达鸟岛后,我们负责人依然率先下车与工作人员交接工作,然后工作人员给我们讲解了这个地方的注意事项,然后第二组开始在这里服务起来,随后班车继续行驶到达了柳林栈道,第三组工友跟着我们负责人下车与工作人员交接工作然后第三组开始了在这里的服务,班车带着剩余的第四组,开到了最后一个景点,远望楼,就这样我们四个小组在每个小组组长的带领下开始了今天的志愿服务,在大厅的工友们辛勤的忙碌着给来游玩的游客们指引着路线,服务着每一个有需要的游客,然后还有一部分工友在公交等候室这里支持着秩序,答复着每一个疑问,,在鸟岛这里的工友则是一边清理着垃圾又一边耐心的给游客解说和维持着景区秩序,,而在柳林栈道这里的工友则是辛勤的清理着卫生,又一遍又一遍的查看景区的安全,后来又答复着部分游客稀奇古怪的问题,列如做志愿有工资吗等等,无论游客问什么我们依然耐心答复,最后在远望楼这里的工友则是分了好几个组有负责在楼下指引游客的,有在楼里服务的,有的来回走动服务,给来游玩的游客指引路线,解答景区的一些问题等等。渐渐的到了中午大家有序的搬运午饭,然后发放给每个工友,大家迅速吃饭,然后经过简单的调整后继续回到岗位上服务,后来景区来了好多游客,在柳林栈道这里有几个游客在路边蹲着吃饭,我们工友见了在征得景区工作人员的同意后给那几位游客搬去几个凳子,他们特别开心我们心里也特别高兴,随后我们继续坚守着岗位,给来游玩的游客和景区的工作人员留下深刻印象,随后我们又乘着景区的公交回到服务大厅哪里准备合影留念,但当我们回到接待大厅这里时,大厅人特别多,我们便迅速和第一组一起在大厅服务着,一直到大厅的人变得稀少,我们才一起合影然后签退,随后踏上返程的班车,在车上我们大家一起对今天的事情做总结,各自抒发自己的观点,随后我们负责人又总结了这两天的活动,随后又感谢各位能来参加这个漫长路途颠簸的大型活动,大家一路说说笑笑一直等到班车到站,我们相互告别,随后各自回家。辛苦了各位工友们。 感谢参与本次活动的工友:田树颖、张易恒、刘文煊、周心怡、王凤玲、邓菲、杨志财、姜增龙、高欣、王智霖、张乃菊、袁美琴、缪洪玥、陈棋睿、陈定华、焦继增、王娟、邓晓霞、孙艳、宫智聪、李政彤、 活动负责人:杨志财 总结执笔人:田树颖 上传;盖坊 如有纰漏,还请指正

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