2019.8.23慧心公益“一个微笑,拉近距离”第140期车管所志愿者服务活动
编号 | 2019060018 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1875461**** 1875461**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2019-08-23 08:00:00 至 2019-08-23 11:00:00 |
“一个微笑,拉近距离”第140期新区车管所活动总结 清早,烈日炎炎,可仍然没有阻挡志愿者们的热情,都早早地来到车管所等待着活动的开始。 签到成功后志愿者们开始分组进行志愿工作,刘向峰老师在服务台和工作人员一起为前来办理业务的车主进行详细且到位的服务,他们认真的进行解说,耐心的解答疑问,积极的为车主引导,他们的脸上都洋溢着微笑,尽职尽责,使他们收到了车主们满意的答复。 姜璟璇同学,王润芊同学,和韩舸洋同学在档案室整理档案,他们严肃中也不失欢笑,他们工作严谨,速度快效率高,这项看起来枯燥的工作,他们从中寻找乐趣认真负责的完成,完成工作以后他们反复查找确保工作无误再进行下一步,避免错误的操作带来不必要的影响。 刘兴俊老师,刘建红老师,周俊老师在帮助车主操作智能终端,为他们办理补车牌.驾驶证,违章处理等一系列的业务,她们从刚开始需要工作人员指点,到后来的越来越熟练,让我非常佩服他们的专业和认真。 张雪生老师和杜海港老师到后院引导车辆,指挥车辆到指定区域进行照片采集必要时将把板子粘在号码牌上,这时候车主和志愿者的配合起到了重要的作用,既要引导车主把车开到指定区域又要提醒车主摇上车窗,车主们积极的配合让志愿者的工作也变得高效了。 通过这次志愿者活动让我学习到了很多重要的知识,也让我认识到了工作时要有耐心,有责任心,有信心,同时我也认识到了让人称赞的专业水平是通过日复一日的枯燥训练达到的,我们平时要夯实基础,提升能力,另外我认为与人交流沟通是一项重要的技能,不仅可以让人与人之间互相理解,还可以提高效率。 参加这次活动的志愿者有: 刘兴俊,刘向峰,王润芊,杜海港,张雪生,韩舸洋,周俊,刘建红,姜璟璇 活动带班人:刘兴俊 活动总结人:姜璟璇 上传;盖坊 慧心志愿服务中心 2019年8月23日