“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第479期）
| 编号 | 2019061092 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1328735**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-08-26 13:40:00 至 2019-08-26 17:40:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第479期） 2019年8月26日 星期一下午，我们“红草地”志愿者团队，受东营市交警直属二大队委托，在违法处理室协助工作人员处理违章，开展志愿者献爱心活动。 下午一点半刚过，这时已经有前来处理违章的司机师傅们在大厅门口等候了。志愿者们也都来到违法处理大厅门口，每次活动带班组长都会强调实到实签，今天代班段秋智同样会强调每一位志愿者们实到实签，认真服务，有不懂的及时向老工友和警官请教。我们先将门口的垃圾清理干净，同时提醒排队的驾驶员带好身份证、驾驶证、行驶证，耐心等候。 14点大厅按时上班开门，人们依次走进大厅，崔边花急忙来到柜台前维持秩序并要求大家在各个 窗口排队等候，今天带班段秋智将大家 分成几个小组，崔边花和郭嘉美轮流指导违章人员扫码关注微信公众号缴费和指导违章人身份证查询违章记录。徐艳与火晓玲在柜台前指导大家规范填写《交通违法行为处理告知记录表》，闫梦宇提示违章处理人员按要求签字、拍照、按手印等，段秋智协助办理通行证、拍照并负责维护秩序等其他相关事宜。 看到车主走进大厅 我们的志愿者们便主动上前询问处理本人车辆和驾驶证的车主，关注山东公安警务微信公众号，指导大家绑定个人信息，在手机上完成查询和缴款，自行处理违章。 针对扣分较多的驾驶员，段秋智主动为其介绍《机动车驾驶人积分教育管法办法》，帮助他们下载交通安全教育APP，通过网络学习考试获得奖励积分，用以抵扣罚分，有效地打击和遏制了非法买分卖分行为。同时驾驶员们也通过学习交通法规，时刻提醒自己安全行驶，预防并减少交通事故的发生。 我们耐心细致地服务受到车主连声感谢和赞扬:“太方便了，我们不用排队，签字、按手印、拍照那一系列手续都免了，太好了！” “这个积分办法不错，回去赶快学习，遵守交通规则，争取以后不再有违章！” “谢谢你们的服务，有了你们的帮助，我们才能这么快处理完违章。” 作为一名志愿者，能为大家缩短办事时间，提高办事效率，是我们服务的宗旨，也是追求的目标。帮助他人收获自己，我们用真诚的服务和坚持不懈地值守，努力践行志愿服务精神，也为自己的退休生活留下一份美好而难忘的记忆！ 时间在忙碌中悄悄滑过，不知不觉已快到下班时间，处理违章的人越来越少。我们开始打扫卫生，把违法处理大厅收拾的井井有条，整洁明亮，焕然一新。随后，带班负责人段秋智组织大家合影、签退，并对今天下午的活动进行总结和讲评，每位志愿者都讲述了参加活动的体会和感受，分享了自己的收获，期待着继续报名参加志愿服务活动，为他人服务，为社会贡献自己的一份力量。 在快乐的分享中，我们结束了今天的志愿服务活动。 组织：由于本项活动是在每天的工作日开展，段秋智首先要微信公告或电话联系倒班志愿者，看大家是否有时间，然后落实值班人员，并对突发情况制定后补措施，同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：崔边花负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据本次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有: 段秋智、 崔边花 、闫梦宇、 郭嘉美、火晓玲、徐艳 服务时长: 4.0小时 组织: 段秋智+1 总结: 崔边花+1 活动资料整理填报审核上传提交：郑玉瑛（绚丽）
