“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第487期）
| 编号 | 2019062795 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 交警直属二大队 | 所属团体 | 东营市红十字会红草地志愿服务队 |
| 联系人 | 谭* | 联系电话 | 1328735**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2019-08-30 13:40:00 至 2019-08-30 17:40:00 |
“红草地”协助交警直属二大队在违法处理大厅开展便民志愿服务活动（第487期） 2019年8月30日 星期五 下午 我们“红草地”志愿者团队，受交警二大队委托，在交警二大队违法处理大厅协助工作人员处理违章，开展志愿者献爱心活动。 交警直属二大队在下午14点上班，但是办理违章处理的司机师傅们13:30左右就在二大队处理违章大厅门口就聚集等候了，所以我们“红草地”志愿者也来到交警二大队大厅门口维护秩序，提醒大家带好三证，等候处理。 今天下午，老工友段秋智带领我负责帮助处理违章人员违章查询，并讲解微信扫码交款。崔边花带领朱冠昀和徐艳负责在柜台跟前帮助前来处理违章的人员填写表格等工作事宜，火晓玲负责维持大厅秩序并指导司机师傅们在自助机上查询违章，随后老工友崔边花带领一位司机师傅办理扣证手续，老工友段秋智带领部分司机师傅办理通行证。 今天下午天气晴朗微风徐徐，前来处理违章的人员时多时少，老工友段秋智为我们“红草地”的志愿者们合理的进行了分工并为我们讲解如何帮助司机师傅们在线积分学习，“红草地”的每一位志愿者都在自己的岗位上发光发热，真正做到服务他人，快乐自己。有一些年纪较长的处理违章人员对于微信自助处理的方式并不太熟练也不太信任。但我们的志愿者们能够耐心的帮助他们通过多种方式进行查询，并最终得到了他们的认可。我们的工作效率和质量都有所提升，我们的志愿者也收获良多。我们都能做到热情认真解答大家提出的各种疑问，新志愿者朱冠昀有不明白的及时向交警二大队的同志们请教。我们热情周到的服务受到大家的一致好评。忙碌的时间总是过的很快，转眼到了快下班的时间，处理违章的人越来越少，我们开始打扫卫生。 不知不觉时间很快就到了17：40分，我们都拥有了一个充实的下午并且圆满结束了今天下午的志愿者活动。 组织:由于活动是每天的工作日段秋智先要公告电话联系倒班志愿者，看是否有时间，然后落实。并对于突发情况制定后补措施。每次活动都要落实好。同时联系当天值班警官落实活动方案。 总结：杨超越负责志愿者活动照片拍照筛选、整理。根据每次活动情况整理出活动事项。根据实际情况总结本期活动内容。 今天参加“红草地”志愿活动的有: 段秋智 崔边花 火晓玲 徐艳 朱冠昀 杨超越 服务时长 : 4.0小时 组织：段秋智＋1 总结：杨超越+1 活动资料整理填报审核提交：郑玉瑛（绚丽）
