20190907卓伞凡志愿服务队“阳光”爱心导诊活动---东城医院第20期周日上午
| 编号 | 2019065287 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东城医院一楼 | 所属团体 | 东营市卓凡志愿服务中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1386474**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2019-09-08 07:20:00 至 2019-09-08 11:00:00 |
“阳光伞”爱心导诊活动—东城医院（第20期） 2019年9月8日周日上午活动总结 活动地点:胶州路东城医院 活动日期:2019-09-08，7:20-11:00 所属团队:卓凡志愿服务队 2019年9月8日早上，志愿者周娟、张启红、邓艳华早早的来到胶州路东城医院，进行今天上午的爱心导诊志愿服务活动。活动负责人周娟组织大家签到，为我们分发了马甲，讲述了注意事项。 由于周日南厅接种门诊不上班，我们三个人一组到北大厅引导就医的患者及家属挂号、指路和回答部分患者及家属的疑问，并积极为他们指引需要寻找的就诊科室。遇有不会使用自助挂号缴费机的年龄偏大的大爷、大娘或身在异地的患者，我们便会耐心的询问并帮助他们进行自助挂号、缴费，力所能及的解答患者的问题；确实有不懂的地方及专业问题，我们及时咨询医院的工作人员，然后我们再耐心的为患者及家属们一一解答。 我们在导诊服务中，我第一次遇到了两台自助挂号机轮流没有打印纸的情况，我们耐心的为患者解释，让他们等一会。很快在医院服务人员的指导下为挂号机加打印纸的功能，我们三个基本掌握了这项技能，为以后再遇到这样的问题做了准备。 在活动的最后，我们的志愿服务得到了患者及家属们的称赞与感谢，其中有些大爷、大娘还夸我们做的很好、很棒，是新时代的雷锋精神，也有一种服务社会的满足感。 上午的志愿活动既劳累又充满快乐，作为一名志愿者，我们用自己的行动来表达对这个城市的热爱，我们愿伸出热情之手，帮助更多需要帮助的人，让城市生活更美好！ 在这里，我洒下了辛勤的汗滴，收获了丰硕的成果，这些丰富的基层阅历都将让我终身受益。在活动中收获的不仅是帮助他人的快乐，而且发扬了我们为人民服务的雷锋精神的，培养了我们的社会责任意识和使命感，我们一定会继续发扬这种精神。 本次导诊活动负责人:周娟，导诊前组织开会,负责签到,布置每个人的分工，向征性增加一小时。 参加导诊人员及工时： 活动负责人:周娟（7:20—11:00）3.7+1=4.7小时 总 结: 邓艳华（7:20—11:00）3.7+1=4.7小时 志愿者： 张启红（7:20—11:00）3.7小时 2019年9月8日上午 卓凡志愿服务队 活动审核及上传孟一帆计1小时
