新时代文明实践"爱党 爱国 爱家乡"油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（308）
| 编号 | 2019068090 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1305461**** 1308261**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2019-09-20 14:00:00 至 2019-09-20 17:30:00 |
新时代文明实践"爱党 爱国 爱家乡"油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（308） 2019年9月20日星期五，下午志愿者周玉兰、张翠霞、火晓玲和我（翟志芳）四人提前到达商河路交警二大队一中队，参加处理违章便民志愿服务活动。 虽然没到上班的时间，但是大厅门口已有好几个人等候处理违章，我们的便民服务开始:提醒处理违章要带齐三证:驾驶证、身份证、行驶证。14:00工作人员上班，大厅里已来了好多处理违章的人。我们赶紧签到换上志愿者马甲，负责人周玉兰分配岗位，我们迅速到岗服务。周玉兰负责维持大厅处理违章队伍秩序，请大家自觉排队等候，提醒大家处理违章准备好三证。帮助想扣自己分的车主在关注的微信公众号，打开微资料绑定驾驶证和车辆信息，自己查询处理违章。火晓玲在人工窗口协助处理违章的人在罚单上填写名字和联系方式，在签名上按手印，撕下首页交给工作人员，我（翟志芳）帮助想微信交费的车主关注微信公众号“山东公安警务保障”，扫罚单上的条形码交费；帮助开出罚单的人在自助机扫描罚单的条形码，用支付宝或微信交费。张翠霞帮助车主在自助机上用身份证查询处理违章，帮助银行卡开通快捷支付功能的车主在自助机交罚款。服务期间周玉兰帮助微信没钱的车主兑换现金用自己的微信交了罚款，接受帮助的人表达了感谢:“有志愿者帮忙真好，帮我解决了急难，谢谢你们！”。处理违章的人减少了跑银行排队等候的时间；车主扣自己的分绑定了信息的不用排队等候，以后在家也能自己查询处理；用微信、支付宝交罚款方便快捷，大家都很满意，能够帮助别人，我们也很快乐 ！ 今天下午处理违章的人很多，虽然辛苦但是听到声声真诚的感谢，我们的疲惫也消失了。转眼到了活动结束的时间17:30我们合影签退，这次志愿服务活动圆满结束！以后我会多参加志愿服务，帮助别人，奉献爱心！ 注:活动负责人活动前负责与参加活动志愿者提前对接告知注意事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人周玉兰，活动总结翟志芳，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
