新时代文明实践“爱党 爱国 爱家乡”20191019东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第40期总结周六下午
| 编号 | 2019075291 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1566689**** 833**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2019-10-19 12:50:00 至 2019-10-19 16:00:00 |
活动地点：东营市人民医院门诊楼； 活动时间：2019.10.19周六，下午12:50-16:00。 山再高，往上攀，总能到顶； 路再长，走下去，定能到达。 在举国欢庆新中国成立70周年华诞之际，又迎来了第七届世界军人运动会的隆重举行，红柽柳志愿者们不忘初心，牢记使命，在分享祖国荣光的同时，继续开启新的征程。 2019年10月19日12:50，志愿者一行六人伴随着午后暖阳，裹着凉爽秋色，满怀爱意，放弃周末家人团聚和休息的美好时光，再次来到了东营市人民医院，开始周六下午的白天导诊志愿服务活动。 “自古逢秋悲寂寥，我言秋日胜春朝”。在人民医院门诊大厅导诊服务台，志愿者张磊、商珍、林雷雷、周海玉、高玉梅、张玉强等按照规程将志愿者姓名、联系电话、签到时间等信息依次进行登记，领取志愿服装并规范着装后，活动组长周海玉简单讲解志愿服务注意事项以及工作的具体内容，随后又为东营职业学院建工学院和经管学院的学生志愿者讲解了一下服务内容，并进行了简单的分工：东营职业学院建工学院和经管学院的志愿者分布在门诊楼二楼三楼开展志愿服务；张磊负责在西边一卡通自助机为患者办理就诊卡、挂号、充值，引导看病路线；张玉强留守导诊服务台，负责解答患者询问；高玉梅来回拍照，和组长周海玉一起协调大厅的服务事项，及时补位；商珍、林雷雷负责在门诊大厅东侧一卡通自助机及挂号窗口进行服务。 临近霜降，冬意渐浓，加上周末休息的原因，前来挂号、拍片的患者很多，志愿者们不辞辛苦，对患者的需求一一耐心解答；有一个看上去六七十岁的阿姨，用轮椅推着一个看上去八九十岁的老人正在焦急的东张西望，志愿者组长周海玉迅速走上前去，问清楚患者需求后，首先带她们到一卡通自助机旁办理就诊卡，又专业的到挂号窗口协助老人充值后，指引她们到电梯位置，指引她们到就诊诊室------ “晴空一鹤排云上，便引诗情到碧霄。”虽然说每次门诊导诊活动都是做着同样的事，但对于热心负责的志愿者们来说，认真对待每一位需要帮助的患者已成为习惯，解答释疑，尽可能缩短和通畅就医过程，节省了患者就诊时间，减轻了病患的疼痛和等待的焦急。 只要有患者需要的地方，就有红柽柳志愿者的红马甲，在导诊活动中，志愿者们忙忙碌碌，跑前跑后，高效率地配合，得到了医护人员和患者家属们的称赞。 志愿者们热情而有条不紊地为前来就诊的每位患者和家属提供无私和热情的帮助。 不论盛典还是灾难，不论大事件还是小场合，每个需要帮助的地方都能看到我们志愿者奔跑的身影；没有掌声，没有鲜花，我们用一颗跃动的心，完成着爱的传递，将汗水融化成满脸笑容，帮助他人的同时快乐自己！ 生命有痛，有你真好！ 爱在红柽柳！ 周海玉作为本次活动负责人，组织本次活动报名，现场负责协调，统筹跟进等工作，起到了很好的表率作用，象征性增加1小时。 【参加导诊的志愿者】 1）组长：周海玉（12:50-16:00），志愿时长 3.2+1=4.2小时； 2）总结：张玉强（12:50-16:00），志愿时长 3.2+1=4.2小时； 3）志愿者：张磊、商珍、林雷雷、高玉梅（12:50-16:00），志愿时长各计3.2小时。 总结审核上传：赵海燕 1小时
