20200614“河枫细语”心理服务直播志愿活动
| 编号 | 2020029636 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区社会治理网格化服务管理中心 | 所属团体 | 河口区志愿服务联合会 |
| 联系人 | 高* | 联系电话 | 1855467**** 366**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2020-06-14 14:00:00 至 2020-06-14 16:00:00 |
20200614“河枫细语”心理服务直播志愿活动 服务区域： 山东省东营市河口区 服务地点： 河口区社会治理网格化服务管理中心 活动日期： 2020-06-14 14:00至 2020-06-14 16:00 所属团队：河口区志愿者总会 服务时长：高振飞2小时，王燕、常希秀、贾荣霞1.5小时 活动人员： 02519高振飞、32036王燕，00163贾荣霞、常希秀 注：高振飞撰写活动总结+1工时，张希美汇总整理资料并上传活动+1工时 6月14日，应区委政法委、区委宣传部、区志愿者总会、进一步做好心理援助和疏导的实际需求，经区志愿者总会报备批准，4名志愿者在河口区人防办公大楼开展了“河枫细语”心理服务抖音视频直播、一直播志愿服务活动。 14点，王燕、高振飞、贾荣霞、常希秀相约来到位于河口区人防大楼的区社会治理网格化服务管理中心“河枫细语”心理咨询室，开始了直播前的准备工作。首先，志愿者们紧张而忙碌地调试直播器材，高振飞和常希秀老师对直播设备进行仔细检查。接下来，大家按照流程，全程配合王燕老师开始了视频直播工作。 本期视频直播是王燕老师主持，开讲主题是《高效沟通，让心更近》。直播正式开始，王燕老师，详细的讲解了两个概念：沟通是：“沟”者渠也，“通”者连也，“沟通”本身的意思是借助某种渠道使双方能够通连。 所谓沟通是指将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。有效沟通：信息提供者在恰当的时间、用恰当的方式，让信息接受者及时、准确、完整地获得提供者所想表达的信息并做出反馈。接下来，讲解了有效沟通的五个技巧，为1800多名在线人员上了一堂生动、活泼的普及课。近五十多分钟的直播教育对线上、线下的民众帮助很大，受益匪浅。 志愿者各自分工，相互配合。高振飞通过抖音应用软件平台进行了直播，贾荣霞、常希秀积极配合王燕老师，动静结合，为广大民众解疑释惑，整场视频直播取得了预期效果。至视频直播结束，抖音粉丝达到1200人以上，“一直播”在线和回访观看人数达到了150人以上。 直播过程和直播结束后，王燕、贾荣霞、常希秀等4名志愿者对直播内容再次梳理，调整直播节奏，总结经验以尽量满足线上线下广大民众的需要，为下一步开展视频直播奠定了坚实基础。高振飞老师最后对直播材料进行了适当汇总。 河口区志愿者总会心理援助项目部积极借助抖音和“一直播”应用平台进行在线直播，适时为广大民众在线答疑释惑，排除干扰因素，提供心理援助辅导，赢得了广大网友的频频点赞。
