20200723东营义工“爱心灯塔，为您导航”东城人民医院导诊活动周四（204期）
| 编号 | 2020038339 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院急诊大厅一楼 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 余* | 联系电话 | 1395466**** 1395466**** |
| 服务时长 | 2.2小时 | 活动日期 | 2020-07-23 18:45:00 至 2020-07-23 21:00:00 |
20200723东城人民医院导诊活动第204期周四晚总结 今天是2020年7月23日星期四，天气清爽舒适。组长樊海燕、老志愿者朱文丽，以及两位新志愿者李秀萍和纪一诺，都按时到达了人民医院急诊部大厅。并且老志愿者樊海燕带领两位新志愿者对导诊的工作任务以及急诊部门各个诊室位置进行了详细解释和介绍，之后老志愿者朱文丽又在人际沟通和服务态度意识方面给新志愿者培训进行了补充。两位新人在两位老志愿者的带领下，开始了有序的导诊活动。 具体导诊记录如下： 1、樊海燕指引患者去药房； 2、朱文丽、樊海燕、李秀萍、纪一诺扶老人上转运床； 3、樊海燕接待发热患者并指引； 4、朱文丽引导患者前往内科诊室； 5、李秀萍接待患者分诊挂号； 6、纪一诺引导患者前往外科诊室； 7、李秀萍引导患者前往外科诊室； 8、纪一诺引导患者前往检验处抽血； 9、樊海燕、李秀萍协助接送腿伤患者； 10、朱文丽引导患者前往耳鼻喉诊室就诊； 11、纪一诺引导患者前往自助打印机； 12、李秀萍引导患者前往CT诊室； 13、朱文丽引导患者家属挂号并安抚患者； 14、朱文丽带领患者前往二楼办理住院； 今天是我第一次参与导诊活动，从一开始站在大厅里的手足无措，到最后和患者以及患者家属的顺畅交流和服务，离不开两位老志愿者的帮助和教导。同时，在导诊活动中，听到一句帮助他人之后的谢谢，看到一个患者家属的微笑，这都深深的感动着我的心，感受这个社会的人情味，当然，也更加坚定了我要一直做志愿的决心。因为，作为志愿者的我们，就是在不断的传播着社会中的人情味，使这个社会多一份温暖。 组长樊海燕作为本次活动负责人，负责现场统筹、协调等工作。纪一诺负责拍照，写总结及协助组长完成其他工作，各象征性记录1小时。 参加活动人员及时长： 组长：樊海燕（18.50—21:00） 工时：2.1+1=3.1小时 总结：纪一诺（18:45—21:00） 工时：2.2+1=3.2小时 李秀萍（18:45—21:00） 工时：2.2小时 朱文丽（19:10—21:00） 工时：1.8小时 整理上传：赵丽+1（同时进行东营区APP平台活动编辑招募） 注：带班组长负责参加活动志愿者的组织与活动前告知注意事项，志愿者的网上注册等事项，活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档总结的收集整理。 东营义工东城导诊项目部 2020年7月23日晚
