疫情防控服务
编号 | 2020058184 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 市行政服务大厅 | 所属团体 | 河道管理处志愿服务队 |
联系人 | 杨* | 联系电话 | 1526608**** 0546-830**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2020-09-14 14:00:00 至 2020-09-14 17:30:00 |
市政务服务大厅疫情防控志愿服务活动总结 市政务服务大厅是市民办事业务比较集中的地方,为做好市政务服务大厅疫情防控工作,2020年9月14日星期一下午14:00时,志愿者申艳、吴艳、齐伟伟、王青来到政务服务大厅,开展疫情防控志愿服务活动。 负责人申艳认真讲解了今天下午的活动内容及注意事项,大家对志愿服务台及周边做了简单的清洁打扫,将疫情防控提示牌放在进门处,供办事群众阅读,准备了登记簿、纸杯等物品随时为服务对象服务。 办事群众陆陆续续来到大厅,齐伟伟提醒来办业务的群众注意秩序,保持安全距离。同时,提示出示健康码,佩戴口罩、进行体温检测,对办事群众进行业务咨询及引导,还为来办理老年乘车卡的老人及时送去热水。王青引导办事群众到取号机前帮助取号,提醒办事群众出示健康码,帮助办事群众进行业务咨询。吴艳引导办事群众取号并引导到办事柜台,还帮助群众进行社会保险手机下载注册等服务。申艳为办事群众解答问题并负责照相,有一位老人迷路了,找不导要去的地方,焦急万分,向志愿者申艳求助,申艳用自己手机帮助联系了对方单位的办事人员,仔细询问了对方的办公地址,耐心的为老人进行了引导顺利帮助她找到办事单位,老人表示感到贴心温暖、非常感谢。 下午17:30时活动结束,整理好物资,打扫卫生,合影并签退。通过活动,体会到了服务社会、服务他人的快乐。 申艳是本次活动负责人,主要负责活动组织、安排、协调等事项,象征性记录1小时。本活动志愿者共4人,工时统计如下: 1、 申艳:3.5+1=4.5小时(负责人) 2、 吴艳:3.5+1=4.5小时(总结) 3、 齐伟伟:3.5小时 4、 王青:3.5小时 5、 张美英:资料整理上传加1小时 2020年9月15日