新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（544）
| 编号 | 2021007637 | 服务区域 | 胜园街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 冯* | 联系电话 | 1886063**** 1886063**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2021-02-19 13:30:00 至 2021-02-19 17:00:00 |
新时代文明实践油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（544） 2021.2.19，下午13:30我们来到交警二大队一中参加志愿服务，冯琳阿姨给我们分发了志愿马甲，组织我们签到，给我们讲解需要做些什么，怎么做。了解了自己需要做些什么后，将我们分为两组：郑陈烁和杨宇晗在违章大厅给他人提供帮助，告诉他们如何签字、按手印、用微信交罚款；我和陈艺涵在门口给前来处理违章的人量体温，做信息登记，查看健康码，询问是否带齐驾驶证，身份证，行驶证等证件。所有人都十分配合工作，我们耳边总是传来一声声谢谢，让我更希望为他人服务，隔一段时间负责人让我们更换位置。 驾驶证、身份证、行驶证就起到了必要的作用，许多人忘带了回去拿，当检查了证件，查询了违章情况之后，工作人员会询问对此次处理是否有异议，处处体现了工作上的严谨性，在这其中，大部分人会说无异议。而也有一小部分人说有异议，比如红绿灯怎么不亮了，我明明看到周围没有摄像头了还把我拍下来了等等，出现这种情况，本来顺利的处理就会出现中断，工作人员会与他们沟通，他们表示无异议之后，会给他们另外一张表格，表明自己对违章听清楚了，无异议，才能继续进行，这时，会让他们对着摄像头拍一张照片，并且将身份证驾驶证都拍下来，作为证据，许多不是本人前来办理的，或者希望其他人代替扣分的，都被工作人员介绍到另外一处办理，在拍完照之后，会打印一张纸，分为三个部分，在其中一部上签上名字和日期，再备注上写上无异议，并在这上面按手印，之后这张纸会重新交给工作人员，而另外两个部分作为缴费的重要途径，如果想要现场缴费，可以扫描旁边的二维码，关注公众号，扫描纸上的条形码，就即可完成，十分便捷，如果不想现场缴费的话，也可以选择前往银行等方式。在没有人办理的时候，我发现旁边总是传来吵闹声，原来是认为违章不合理的人员在观看监控，实际上，只要我们都遵守交通规则，必然不会认定我们违章。 在期间不少人是第一次来这里办理违章，很多人都不知道该做些什么，在哪个地方该签字，签什么，在我们帮助他们之后，他们总是流露出感激的眼神，对我们说谢谢，实际上我们做的只是微不足道的小事，而却能获得如此多的感谢，让我十分的感动，在这次义工中我学到了许多，不仅仅是如何登记人员，违章如何缴费，更是帮助他人，奉献的精神。 注：活动负责人负责活动前招募、对接，活动后负责当次活动影像资料和文档的收集和整理，工时象征性记录1小时。 本次活动负责人冯琳，活动总结马研一，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工中小学生活动QQ群：957024300 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 小阿天提报活动，工时象征性计1小时。
