新时代文明实践“碧凉草语”油城义工爱尔眼科医院助医活动(323)
编号 | 2021007862 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 东营爱尔眼科医院 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
联系人 | 罗* | 联系电话 | 1534546**** 1534546**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2021-02-20 07:50:00 至 2021-02-20 11:00:00 |
新时代文明实践“碧凉草语”油城义工爱尔眼科医院助医活动(323) 导诊是一个医院非常重要的岗位,肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。导诊是医院的形象代表,通过导诊人员的形象可折射出医院的素质;导诊是医院服务质量的代表,病人接待的第一人。 2021年2月20日星期六导诊工作于早上7:50 开始。我是第一次参加“碧凉草语”东营爱尔医院的导诊志愿活动,为了今天的工作,我提前一天熟悉路线并做好防护准备,按时到达医院,与负责人罗凤伟和工友王永俊、周秀彤、唐春英、张军才集合签到,穿好义工服装,整理好仪容仪表,精神饱满开展工作。首先,我们一起学习就医流程,熟悉每层各科室位置等基本业务。其次,进行工作分工,王永俊和周秀彤在医院入口进行健康码现场申请、查验和体温测量工作,罗凤伟、张军才、周昱菲和唐春英负责咨询、陪诊、送诊、沟通协调、提供饮水、搀扶行动不便的病人等工作。 通过这次活动我认识到:作为导诊语言表达能力要强,具有一定的亲和力;要具有一定的观察力和灵活的应变能力,及时准确的帮助病人就诊;服务意识要强,能主动服务;懂礼仪,仪容仪表得体;有耐心,百问不烦,微笑服务;要拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意帮助病人。 志愿服务是神圣的、高大的,志愿服务可以培养爱心、锻炼能力,志愿服务可以帮助他人、温暖社会。让我们一起从小事做起,从自己做起,伸出爱的双手! 注:活动负责人负责活动前招募、对接,活动后负责清点志愿者马甲、会旗以及当次活动影像资料和文档的收集和整理,工时象征性记录1小时。 本次活动负责人罗凤伟,活动总结周昱菲,工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群:533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005 油城义工中小学生活动QQ群:957024300 油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长!感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩! 张莉上报活动,工时象征性计1小时。