2018“星星火炬”服务春运暖冬行动（六）
| 编号 | 2018002297 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市客运总站 | 所属团体 | 东营市胜利第三十四中学“星星火炬”志愿服务队 |
| 联系人 | 曹* | 联系电话 | 1865469**** 872**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2018-02-10 08:00:00 至 2018-02-10 16:00:00 |
2月11日（腊月二十六）是“星星火炬”服务春运第六天，为了协助旅客回乡，东营市胜利第三十四中学“星星火炬”志愿者服务队继续在东营汽车总站为旅客们提供志愿服务。又是寒冷的一天，然而志愿者为回家的旅客送上了一份温暖，温暖回家路。 上午7时50分，星星火炬志愿者服务队一行11人来到汽车总站的服务驿站集合签到，穿上志愿者红马甲，曹老师详细介绍了服务内容、方法和注意事项。随后分成3组投入到服务中：一组在自动售票机处帮助旅客取票，一组在检票口维护秩序，引导检票；一组在售票大厅内用行李推车帮助旅客搬运行李。今天有三位小志愿者也参与到志愿服务当中来，小志愿者主要负责在自动售票机处帮助旅客取票，小志愿者的到来，旅客更加放心，旅客们毫不犹豫的把身份证交给小志愿者，小志愿者们帮旅客取票，亲手把身份证车票放到旅客的手中，并且为旅客指引乘车区域，旅客们纷纷表示感谢。客流较少的时候，小志愿者们在曹老师的带领下向旅客们宣传文明过春节，为旅客们送上"福“字，并向旅客们送上新年祝福。小志愿者们送"福“字的活动得到了旅客的赞赏，旅客们纷纷拿出手机为小志愿者们拍照，有的旅客还拍了视频发到微信朋友圈，还有的旅客主动与小志愿者合影留念。小志愿者们成为客运总站一道亮丽的色彩。参与活动的每一个志愿者都用自身的行动认真履行着自己的责任和义务，让很多过往的旅客都竖起了大拇指。志愿者是归家路上的指引人，志愿者是最信任的陌生人，志愿者是最短暂的一家人。作为春运志愿者，我们积极开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务活动，为提升春运整体工作成效、提升良好社会氛围奠定了坚实基础。而我们也为自己的付出而感到高兴与自豪。在接下来的几天，我们星星火炬志愿者将要继续为旅客们送去更周到、更贴心的服务！ 组织管理：曹丽霞 王程程 上传：张倩 总结：汪赟微+1工时
