20180325上午东营市义工协会中心医院门诊志愿导诊服务活动
编号 | 2018006304 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-03-25 07:30:00 至 2018-03-25 11:00:00 |
“爱心灯塔,为您导航”东营义工中心医院门诊导诊第2期活动总结: 2018年3月25日,周天,早上7点半工友们在中心医院门诊大厅集合,签到,点名。活动负责人唐糖-唐侠给大家讲解导诊的注意事项及导诊的流程,让我们更加清楚了导诊的重要意义,大家各就各位,开始了门诊自助机挂号的缴费工作。 在医院做导诊,我还是第一次参加,有点不安,生怕拖了大家的后腿,唐糖亲自示范, 鼓励我, 我从不安到熟练操作, 懂的了导诊看似一个很轻松的工作,其实导诊员着实不易,导诊从咨询,办卡,填表,挂号,缴费等一系列流程,还有不懂就医卡怎么操作的患者,导医还得不厌其烦的给患者讲解,操作,碰到脾气不好,出言不逊的患者,导医们也得忍着,给他们讲解,解释,我们要用我们的真心和真诚的服务开启患者的心门,赢得患者对我们的信任。急患者之所急,想患者之所想,拥有一颗为人民服务的心,所有的困难都将迎刃而解。组长唐糖楼上楼下的来回跑, 看到大家为患者一心一意的服务不停歇,她为大家送来热水,让大家注意休息,及时补充水分。张静,蜘蛛侠,高锋,茶话语香几位工友也在这次活动中表现出了高度的志愿精神。我们的志愿者棒棒哒!这次导诊活动,得到了患者及院方的肯定和认可,我们用行动帮助了需要帮助的人,体会到了为社会做贡献的自豪感,当有些患者不知该怎么挂号,不知怎么缴费,不知怎么使用就医卡,不知怎么打印报告及取报告单等,我们可以告诉他们,他们信任的不只有医生,大夫,导医,还有我们这些红马甲。 希望更多的工友及早的加入进来,志愿活动让我收获了快乐,收获了更多的朋友。时间一分一秒的过去,11点合影结束。 参加此次活动的工友有:唐糖-唐侠,张静-张静,浮云-高锋,茶话语香-盖卫兰,蜘蛛侠-林宁,牙牙淘气40-王晓霞,以上工友活动工时3个小时。活动负责人:唐糖-唐侠 4个小时。活动总结:牙牙淘气40-王晓霞4个小时。