建工学院2018.03.11天使之翼弟二十四期（上）
| 编号 | 2018008068 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
| 联系人 | 宋* | 联系电话 | 1786212**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-03-11 07:00:00 至 2018-03-11 11:00:00 |
20180311上午人民医院导诊活动总结 11号上午，我们五个人准时从学校坐车来到了人民医院，进入一楼大厅就看见身穿红色马甲的叔叔阿姨们已经开始了准备工作。我们和打叔叔阿姨了招呼，穿好红马甲，并带好手套和口罩后，也开始了我们今天的志愿服务工作。 丁宁和李慧去急诊区就行导诊，韩修莲、侯蕊和我则主要负责一楼大厅的自助机，以为护士姐姐又再次为我们在活动过程中的问题进行提示和解疑。一开始人不算多，空闲之余我们就开始熟悉自助机的操作，以便更好的帮助到前来就诊的患者们，相信在我们的努力下，自助机可以真正的方便我们的患者去及时有序的得到医治。 在今天的活动中出现自助机卡顿的小状况，但很快医院的工作人员就帮助我们解决了，一旁的患者也十分耐心的等待着我们，我想，这就是患者们对我们的信任吧！志愿服务工作继续正常进行。这次也让我们知道面对这样的问题，首先应该要找谁，保证服务工作的顺利进行。 我们都来做“爱心导诊”志愿服务工作有一段时间，对在这里的导诊工作也有了一定自己的认识，了解一般患者会问什么样的问题，并能够较为熟练的操作自助机器。最令我们感动的就是叔叔阿姨们每次都会把口罩和手套发给我们，叮嘱我们要注意卫生安全，因为我们到的早，还关心地问我们有没有吃早饭。叔叔阿姨们还常常来看我们有没有遇到难以解决的问题，给我们拍照和让我们累了就坐到一旁休息一下，我们在这里不仅能够帮助他人，还得到了他们亲人般的关照。 最后，阿姨来通知我们“收工了”，参加本次活动的志愿者们进行了签退，并拍下合照。 这次活动让我知道我们对医院的环境还需要进一步的熟悉，并需要提高对医院各方面的了解，成为一个患者考不倒的医院“活字典”。想要做到像叔叔阿姨们那样，也绝非一朝一夕之功，所以我们也会常来做志愿服务，真正成为叔叔阿姨们的合格小帮手。 建筑与环境工程学院团总支 青年志愿者协会 二〇一八年三月十一日 王瑶（负责上报时长）为此象征性计入一活动时长
