基本情况
广饶县阳光心理热线援助服务第64-11期
| 编号 | 2023012147 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县英才学校 | 所属团体 | 广饶县教育局志愿服务队 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1369546**** 0546-647**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2023-01-20 08:00:00 至 2023-01-20 17:30:00 |
活动详情
活动时间：2023年1月20日，上午8：00-11：30，下午2：00-5：30，
地点：广饶县英才中学。
热线电话：0546-6473678
热线目的：帮助解决学生成长过程中各种困扰问题，引导家长如何与孩子交流，陪伴孩子成长，阳光心理志愿服务队为学生及家长解答各种问题，缓解压力，培育阳光心态。
接线过程：2023年1月20日，今天是农历大年三十。上午，贾丽翠、信思麟老师早早来到志愿服务站，签到，打水，打扫房间卫生，等待着接听热线。几位老师在等待热线的同时，老师们还整理了近期档案记录，空闲时间研讨心理咨询的相关问题。下午信思麟、陈立超老师接力，继续接听热线，帮助来电者解除心理困惑。
大家探讨认为： 以人为中心疗法强调积极的倾听，热线因为无法与来话者面对面交流，所以倾听就变得格外重要。倾听指的是不仅能耐心细致地认真倾听，而且是能真正理解来话者:不仅要听懂他的问题，还要理解他的思想，体会他的情感。积极倾听能让来话者感觉被关注、被理解，因为积极倾听传达给来话者的信息是:“你所说的很重要",因此来话者会感觉到自己的重要性，从而恢复自身的价值感。
每一位志愿者以专业的解答给学生及家长提供实际帮助和精神慰藉，让他们感受到这个社会的温暖。
参加人员：上午：贾丽翠、信思麟
下午：信思麟、陈立超
活动相册
