20231108上午红柳花“金水大妈志愿服务队便民助民活动”（582）
| 编号 | 2023105911 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 金水大妈党群便民服务驿站 | 所属团体 | 东营经济技术开发区金水社区红柳花志愿服务队 |
| 联系人 | 常* | 联系电话 | 1860546**** 830**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2023-11-08 07:30:00 至 2023-11-08 11:30:00 |
11月8日上午红柳花“金水大妈便民助民活动”(便民值守、隐患排查、捡拾垃圾、为民服务)（582）
11月8日（周三）上午，晴，9-18度，多云，不是很冷。
7:30，常红、张其珍、张素花、杨艾菊、王菊梅几位金水大妈志愿者，按时来到驿站，签到、穿好马甲，开始了今天上午的便民助民活动。
1、大家首打扫驿站内外卫生；擦拭桌椅和门窗玻璃；擦拭物品柜。
2、烧好热水，为便民助民服务做好各方面准备。
3、常态化巡逻，安全隐患排查。（留下1名志愿者在驿站值守，其余4人参与巡逻）
巡逻区域：小广场西侧楼宇、北侧楼宇区域。
1）“窗帘行动”：关注独居、孤寡、高龄、残疾等特殊群体的老人，把“爱老助老”志愿服务做到实处；
2）地下室杂物堆积，必前一段时间减少了；
3）发现40号楼1单元，从地下室顺着楼梯拉线，插座和线都暴露着，很危险；提醒业主了；
5）发现三只散放的狗狗，建议打狗队该进社区清理一下了；
6）检查楼道暖气管是否有漏水点，几名志愿者分散行动，排查的很仔细，发现问题做好记录，及时上报。
7）22号楼3单元，以居民将车上的垃圾，就地仍在停车位的地上，志愿者把情况反映给物业。
4、接待居民来驿站歇脚、喝水等，有些孩子在广场上玩耍，渴了到驿站来，志愿者为孩子们提供饮用水，志愿者热情周到的服务，得到居民的赞扬。
5、小广场休闲的居民因为天气冷的原因，散步的很少，有几位坐在小亭子上聊天的、有几位出去买菜路过驿站，我们提醒居民：降温了，多穿些衣服，必要时戴上口罩，注意防寒。
6、有人群的地方就会产生垃圾,捡拾彩虹门南北区域的绿地的垃圾。志愿者提醒居民，不要将吃东西的食品袋、瓜子皮等随便扔。
7、接待居民来访、咨询、反映情况等：
1）一位居民在饮水机旁捡拾到一张“天天一泉”灌水卡；
2）帮助居民再手机上下载“暖到家APP”；
居民有什么事情，愿意找金水大妈说说，有什么难事，也找金水大妈聊聊。居民的认可和信任，是我们坚守的动力。
时间到了11:30，大家合影签退， 圆满完成了今天上午的志愿活动。
活动负责人：常红，负责本次活动的报名及确定，提前做好活动准备工作，现场负责统筹协调拍照工作。
活动总结人：常红，负责本次活动的文字总结整理。
活动时间:2023年11月8日上午7:30-11:30
活动成员：常红、张其珍、张素花、杨艾菊、王菊梅各4小时
审核上传：王洪敏1小时
