新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2433期
| 编号 | 2024047468 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1596529**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2024-05-19 11:30:00 至 2024-05-19 16:30:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2433期
5.19.周天下午11:30-16:30
在这阳光灿烂的五月，踩着走进初夏的脚步，我们于中午十一点半开始了我们的志愿活动。大家在驿站签到，穿好志愿服，便纷纷进入汽车总站站到了各自的岗位上。本次志愿活动，我们将作为东营油城义工服务团队的志愿者，为来往的旅客提供力所能及的帮助。
本次志愿活动我们分工明确，各司其职。两位志愿者站在售票口，为来往的旅客指明开放的售票窗口，并提供指路、搬行李等服务，为旅客答疑解惑；两位志愿者站在自动取票机的窗口，帮助来往取票不便的旅客进行取票工作；一位志愿者站在候车大厅前，为来往的旅客们提供帮助，在志愿者前辈们的带领和指导下，我们的志愿活动开展的十分顺利。
虽说初夏气候炎热，但周末来往的旅客却丝毫没有减少，自然也有不少旅客需要帮助。志愿者前辈指导我们看到带重行李的旅客，应主动上前提供帮助。过了一会儿，便来了一位提着大型包裹和行李箱的姐姐艰难地走进了汽车总站，站在售票口前的一位志愿者便在志愿者前辈的指导下帮助姐姐提着大型包裹走进了候车大厅。
在陆陆续续服务了多位旅客之后，有一位年轻的姐姐在取票的过程中遇到了困难。她的证件没有带在身上，也不清楚取票的流程，于是，志愿者前辈便主动帮助她找到了手机上的乘车码，顺利取出了车票。
本次志愿活动，我们学到了很多，在进行志愿服务的过程中，我们应该热情地为来往旅客提供帮助，有些旅客因为不好意思或是怕生的性格，有需要帮助的地方也不好开口，所以在志愿活动中我们应该懂得察言观色，及时并主动地提供服务和帮助。来往旅客年纪较大的老年人也不在少数，所以，在我们作为志愿者为他们指明方向的同时，应该声音洪亮一些，保证他们能够听清楚我们的声音的同时，也能保证我们服务的有效性。
志愿活动是一个献爱心的过程，同时也是一个锻炼我们社交能力和胆量的过程。通过我们的志愿活动，我们可以在锻炼自身的过程中为大家提供帮助，在践行雷锋精神的同时，将爱心传递下去。通过我们的共同努力，志愿活动便会意义非凡。
活动负责人：王淑范，总结人：苗雨楸
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工大学生社会实践QQ群:279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成
