“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第475期
| 编号 | 2018036875 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1335660**** 1335660**** |
| 服务时长 | 11.5小时 | 活动日期 | 2018-10-04 05:00:00 至 2018-10-04 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第475期 10月4日 东营长途汽车总站 在一个阳光明媚，秋风飒爽的日子，我们在十月四号踏着愉快的步伐，怀揣着紧张的心情，忐忑的来到了东营汽车总站，进行志愿服务。 签完到，我们在志愿阿姨的带领下，步入了洒满阳光的大厅，大厅人不是很多，但也绝对算不上少，在进行分组分配后，我们来到了各自的岗位，进行不同的志愿服务。 张龙刚，王玉红，袁亚楠，韩文芳，在大厅协助负责人维持秩序，协调人员的安排，进行摆放宣传牌，烧开水等工作，工作虽繁琐，但他们的脸上始终带着热情的微笑，以热情服务于人。 稽核处的高文俊，梁逸凡帮助工作人员清点上车人数，叮嘱乘客系好安全带，为乘客的出行安全负责，他们尽心尽力，竭力最好每一点每一滴，因为他们知道，这不仅仅是一份简单的工作，它还代表着安全，代表着责任。 李铭轩在大厅为旅客推送行李，一趟又一趟，不辞辛劳，因为是国庆，探亲居多，行李又多又重，他没有抱怨没有不耐，力求最好的服务。郭慧娟，武宏坤等负责维持大厅秩序。 东取票口是自助取票机，因为是电子，所以有一些旅客不太会使用，李雅欣，杨茂鑫，路飞扬等在取票口协助乘客，帮助他们取票，买票，查询班次。 安检东由齐金鹏，孙硕，杨宗莉，梁子路等八名同学负责，一部分志愿者指引旅客安检，一部分志愿者帮助取出取出安检过后的行李，每当遇上不知道去哪乘车得旅客，他们就会把他带到车票上对应的窗口，安顿好他们和他们的行李，再回到自己的岗位上恪尽职守，不怕苦不怕累，不怕烦不怕劳，他们奉献友爱互相进步。 候车大厅由刘梦雨，栾新宇，韩文芳值守，他们协助乘客取拿行李，指引乘车方向，尽职尽责。 人脸识别处由刘亚睿，刘凯玥指引乘客刷脸，认真负责，确保他们认真上车。 检票口是最乘客上车前最后一个关口，自然人员最多，由张思涵田星语邹景雯等八人协助检票，他们恪尽职守，准点准时，认真负责，肩负起他们应有的责任。 时间如流沙，不经意间悄悄流走，我们结束了志愿服务。今天的志愿服务让我们体会到了什么叫责任，什么叫担当，我们不求回报，无私奉献，团结一心，所有的苦累都不算苦累，只是我们进步的阶梯，而这些疲惫都在我们助人后烟消云散。 上午活动总结 栾新宇 今天是国庆放假第四天，一大早，我和妈妈就打的去了东营汽车总站参加志愿者活动。这是我第一次参加车站的活动。在六点四十分我们就早早的到了，在驿站放下水杯，填上签到表，换好马甲，却发现好几个同学早已投入工作了。 叔叔给我安排的工作是帮旅客在网络自动售票机上取票。工作其实很简单，点网络取票，将身份证放在感应区，再点击打印客票，在一阵嘶嘶的响声之后，一张张车票就出现在我们面前。每次我都微笑着用双手把车票送到旅客面前，听到旅客一声简单的谢谢，我心里有说不出的幸福感。 短暂的休息使我了解了其他同学的工作。有的推着小车帮旅客拿行李，有的同学负责安检，提醒旅客行李进行安检，将行李放到传送带上，有的在检票口提醒旅客进行检票上车，有的帮助旅客把过重的行李提到车上。每一位同学都那么负责，热心，有礼貌，好多旅客都对我们的服务点头称赞。 到了十一点，大家合影留念，一上午的工作就这么结束了。虽然站了一上午，感觉很累，但帮助了很多人。这次实践活动使我认识到了社会上各色各样的人，学会了与不同的人进行交流，但是无论什么样的人，都会向帮助他们的志愿者说声谢谢。通过这次实践活动，我认为我们应该多帮助别人，遇到别人帮助时，也应该真诚的感谢，将善良与友好传递下去。 上午总结 路飞扬 趁着国庆的假期我报了驿站的志愿者活动。我们的人员具体安排如下：负责稽核的人员有张博宇，张家兴；检票口有赵欣然，耿雪静，周钰茜，王璐瑶，赵紫轩，宋绍盈，陈思佳，姜雨昕；安检口有郁培昕，齐辉，武宏坤，齐芮彤，权浩然，韩佳怡，万子煊，杨德毅；东大厅有栾新宇，张龙刚；识别人员有汪琦，张可茹，黄小红，商治洋；取票口有史晓楠，凌怡然，于佳慧；大厅推送有吕昌睿；大厅维护秩序的有张浩悦，张惠芹以及郭慧娟。还有袁永丽以及王玉红两位尽责的负责人。 这短短的半天里，虽然很累，其实感受也是挺深的。在车站里有这样两类人：一类就是文明礼貌的，另一类就是不讲礼貌的。碰到文明礼貌的，你对他说请他好好排队什么的，他都能理解的。但是碰到不讲礼貌的，他总是爱理不理的，有些素质低下的人甚至会和检票员发生口舌之争。今天碰到了这样一位年轻的女乘客，穿着打扮都很讲究，不知道为什么就是那种一语“惊”人的类型。那么有礼貌的给她提供帮助，细声细语的请她排队。她都高高在上，会觉得那是理所应当的。像这样的的乘客很多很多，总是把自己坐不到车的烦心事儿撒在我们身上。反倒是那些朴实的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。当然不是所有的人都会这样！上至老人，下至小孩，他们中间总会有这两类人存在，影响着这个社会，结果是一种令我们的社会更加和谐，一种令我们的社会更加厌恶。 有这么一位乘客，自己不遵守时间误了车。结果却要责怪检票员阿姨。还有一位乘客明知道是自己的错却还要假装不知道在那大骂。有的乘客当你提供帮助后他会很有礼貌的说声谢谢，还有一些乘客当你不小心踩到他他会说没事儿。这难道只是一个对比么？当自己真正体会到检票员的辛苦时，才会发现检票员们有时那种对人的冷漠是完全可以得到理解的。因为他们无时无刻都会受到乘客们的冷嘲热讽。渐渐的就是因为他们才把他们的热情给冰封住了！因为我尝试过这种冷嘲热讽，不用半天就会把你的热情给完全消磨。何况是那些在这里面呆了几年的检票员呢? 但不是一味的冷淡，冷淡只是对那些不懂礼貌的乘客的一种沉默。如果有老人、孕妇等在，一般都是会得到热情的优待的，除了一些不讲理的人。 做志愿者服务时，我们唯一的就是要做到热情、礼貌、沉默。热情礼貌的提供帮助。沉默回应人家的指责，甚至无理的取闹。志愿者就是为了社会的和谐而诞生的。当然我还没有那么高尚，我能做到的是我可以热情礼貌的给需要帮助的人提供帮助，但我无法接受他们无理的取闹与责难。我能够当时保持沉默，但我无法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全无私奉献的人。 但我仍然希望我们的社会变的更加和谐。人们变的更有礼貌，更加文明，这样才更能展示出中国作为世界大国的素质及涵养。 下午总结人：姜雨昕 “赠人玫瑰，手有余香”，“只要人人献出一点爱，世界将变成美好的人间” 这些优美的语句彰显人间至诚、至善、至美的品格。在这个日益社会化的都市，我们更应该用行动去践行这种品格。“志愿者”就是践行这种品格的最好方式。 今年的“十一”对我来说具有特别意义，在这个举国同庆的日子里，我参加了“油城义工”组织的“长途汽车总站驿站”的志愿者活动。 此次活动是“油城义工”组织策划的，目的地倡导向雷锋学习，将助人为乐的精神更好地发扬。因为志愿者人数过多，所以此次活动分为上午和下午进行，我被分在了下午时段。中午12点我赶到了指定地点，签到后，换上服装，随后带班负责人对我们进行了志愿分工。我被分在了检票台进行服务，主要工作内容是协助检票工作人员检票，提醒旅客汽车发车时间，为旅客做一些力所能及的服务。一开始，乘客问我们的问题我们也有的不知道，需要向旁边的阿姨询问。但是，一遍下来，我们也懂得了许多，能够从容不迫的去回答乘客的问题，解决他们的疑惑。也许，做义工是很累，你要一直镇定的去回答每一个乘客的问题，有时一个问题有很多人来问你要重复很多遍，但当你换位思考去理解乘客归家的急切，当你看到乘客在知道答案后那抹舒心的笑容，看到乘客能够满意的带着一堆行李坐上定好的汽车，听到乘客那衷心的一句谢谢，似乎这些疲劳也算不了什么。 今天一下午的志愿者活动给我的心灵造成了极大的震撼。作为一名高中生我应该争取多一些机会为社会作贡献，因为我们是祖国的未来，努力学习，服务社会是我们的使命。让我们共同发扬我们志愿者的风采，迎接美好的未来！ 下午活动总结 陈思佳 本次活动负责人上午张军才 张翠霞，下午王玉红 袁永丽 ，活动总结上午路飞扬 栾新宇，下午总结陈思佳 姜雨昕 工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前在群内循环招募志愿者，工时象征性计1小时。 杜海港上报活动，工时象征性计1小时。
