基本情况
20241117上午东营区中心医院导诊志愿服务(408)
编号 | 2024110506 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-11-17 07:30:00 至 2024-11-17 11:00:00 |
活动详情
2024年11月17日上午7:30志愿者汪赟微在东营区中心医院,进行导诊活动。签到过后便投入到服务中。
志愿者以为患者提高效率为宗旨,节省时间为己任,竭尽全力帮他们准确快速就诊。这要以和患者交流,熟悉基本流程和科室为基础。志愿者引导患者及家属进行电子导诊,为患者指引方向,替他们电子挂号、打印。面对信息科技化的就诊环境,患者们往往束手无措,而志愿者就成了他们最坚实的依靠。志愿者会为他们解答疑问,引导他们完成就诊;会为腿脚不方便的老人提供轮椅,帮他们寄存拐杖;会细心的询问在医院长时间滞留的患者,帮他们解决问题。在人员较密集时维持秩序,引导他们顺序排队,有序进行。志愿者有时还要教老年人线上挂号,帮助他们熟悉手机基本功能。有时要深入科室内部,替后来患者探清就医情况…让红马甲成为医院靓丽的一处风景。
活动顺利进行,在服务之余志愿者也向有经验的导诊求教,深入了解医院,提升自身能力。志愿者带着学知识的态度和服务的热情投入活动中,帮助每一位需要帮助的患者,为他们提供便利。志愿者专业一分,他们便安心一分。
这次活动,志愿者不仅帮助了需要帮助的患者,还感受到了医院工作人员的辛苦。希望有更多的人可以成为志愿者,让志愿之火在中华大地燎原。
活动相册