基本情况
2024年11月17日山东石油化工学院青年志愿者协会鸿港医院导诊志愿服务活动
| 编号 | 2024111572 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 鸿港医院 | 所属团体 | 山东石油化工学院志愿者联合会 |
| 联系人 | 缪* | 联系电话 | 1515312**** 1515312**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2024-11-17 13:30:00 至 2024-11-17 17:00:00 |
活动详情
2024年11月17日下午13：30——17：00山东石油化工学院校青年志愿服务协会红十字医疗中心报名鸿港医院导诊活动的六名志愿者一起去鸿港医院进行了此次的活动。
活动前，志愿者们在学院西门准时集合，一起前往医院。准时抵达医院后，志愿者们迅速来到急诊科服务前台，有序进行签到，换上志愿服后陆续前往服务地点。活动期间，3名志愿者在放射科，指引患者和家属前往前台登记，在放射科取胶片处指导患者和家属正确扫码取片，对操作不熟或行动不便利的老人，主动协助其完成自助取片流程；3名志愿者结伴前往体检中心，辅助医护人员，为前来体检的人测量血压、身高以及体重等数据，给予人们关怀，提高人们的就诊体验；活动过程中，大家分工明确，以认真的态度完成每一项工作，提高医院工作效率和病人的就诊体验，给病人前来就医的患者提供便利。活动结束后，志愿者们再次集合并拍摄大合照，随后有序回学校。
鸿港医院导诊人员是患者就医路上的暖心助力。他们热情主动，患者一到医院，便立刻询问情况，为不知科室位置的患者准确指引，减少患者找寻的时间。对待行动不便者，导诊贴心协助，帮忙挂号、推轮椅。在就诊高峰，能有效维持大厅秩序，保障就医流程顺畅。曾有患者突发不适，导诊迅速行动，一边安抚一边送医，为抢救争分夺秒。导诊们就像一座桥梁，连接着医院和患者，以专业素养和爱心为患者送去温暖关怀，极大地提升了患者就医体验，成为医院优质服务的重要体现，展现出独特风采。
工时上报：缪瑞林（加一个工时）
活动相册
