基本情况
20241126锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第805期
| 编号 | 2024113614 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院分院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 郝* | 联系电话 | 1596588**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-11-26 13:30:00 至 2024-11-26 16:30:00 |
活动详情
为了缓解胜东医院分院就医高峰期的压力，提升患者的就医体验，锦苑社区邻里帮于 2024 年 11 月 26 日 13:20 - 17:00 组织志愿者陈馨ping和郝婉洁开展了 “走进胜东”志愿服务活动。
活动伊始，志愿者们在医院导工作人员的带领下，迅速熟悉了医院的科室分布、挂号缴费处、检查检验区域以及各楼层的功能布局等关键信息。同时，学xi了医院的挂号、就诊、检查、取药等一系列就医流程，为能够准确地为患者提供导诊服务奠定了坚实基础。在医院门诊大厅，志愿者们身着统一的志愿服务服装，面带微笑，主动上前询问每一位看起来需要帮助的患者及家属。耐心解答他们关于科室位置、专家门诊信息、就诊流程等各种疑问。例如，当一位老年患者因视力不佳难以看清指示牌而焦急地四处张望时，志愿者会立即迎上去，轻声询问老人的需求，并搀扶着老人前往他要就诊的门诊，一路上还细心地提醒老人注意脚下安全。对于初次来院就诊、对医院环境较为陌生的患者，志愿者们会详细地为其介绍整个就医流程，从挂号开始，到各个科室的就诊顺序，再到检查检验地点以及最后的取药环节，确保患者能够清晰明了，减少就医过程中的迷茫与困惑。
活动相册
