基本情况
2024.12.07下午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——鸿港医院(257)
编号 2024117124 服务区域 黄河路街道
服务地点 鸿港医院 所属团体 东营市创琦志愿服务中心
联系人 冯* 联系电话 1339546**** 1339546****
服务时长 3小时 活动日期 2024-12-07 13:30:00 至 2024-12-07 16:30:00
活动详情

2024 12 7日下午,13:30-16:30,创琦志愿者团队在鸿港医院顺利开展志愿导诊活动。

活动期间,志愿者们准时到岗,在经医院培训、老师和队长的叮嘱后,迅速投入工作。在门诊大厅,他们主动引导患者挂号、缴费,耐心解答就诊疑问;面对老年患者或行动不便者,更是全程陪同,帮忙推轮椅、拿检查报告,尽显关怀。三楼国医堂的志愿者们详细记录药品的批号并帮助药师按照要求抓取药品并详细记录,帮助检查药品的合格证上的数据。恰逢今天鸿港医院膏方节,志愿者们为患者详细介绍本次膏方节并解答疑问。

此次导诊,有效分流了患者人群,缩短患者盲目寻科室的时间,让就医流程更顺畅,一定程度缓解医院人手不足的压力;志愿者热情服务,还为患者带去心理慰藉,驱散就医紧张感。

创琦志愿者将继续秉持服务初心,总结经验、改进不足,在与鸿港医院深化合作的同时为患者提供更优质、高效的就医引导服务。

活动组织:冯嘉慧

活动总结:张旭

活动上传:陈金梅象征性加一小时

活动相册