基本情况
20241228东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第294期(周六)
编号 2024122999 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院门诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 2.5小时 活动日期 2024-12-28 08:00:00 至 2024-12-28 10:30:00
活动详情

2024年12月28日星期六晴,早七点半,志愿者侯方英、金明霞、徐艳顶着寒风提前来到胜利油田中心医院,参加由东营市义工协会组织开展的门诊导诊志愿服务活动。8点,王春政也到了。活动负责人徐艳强调此次活动的注意事项,将人员做了详细明确分工,四位志愿者分别被分配到二个地方,一楼大厅自助机边2位,药房对面的自助机旁1位,二楼全科门诊边自助旁1位,为前来医院就诊的患者提供帮助与服务等。
导诊志愿者在医院的门诊大厅中扮演着重要的角色。主要任务包括帮助患者挂号、取号、指引路线、解答疑问等。具体来说,导诊志愿者需要引导患者前往对应科室,打印化验单及发票、指引路线等。帮助不会使用自助机器的患者取报告并缴费等服务。由于jin期流感高发,前来就诊的患者也格外的多,让今天的志愿者应接不暇,志愿者们忙碌而认真的为每一个患者提供应尽的服务。当发现挂号机上挂不上号的时候,会主动为患者联系号源,志愿者们认真对待前来寻求帮助的每一位患者,让患者在最短的时间内就诊。10:30导诊工作结束。志愿者在门诊一楼大厅集合,拍照留念。

活动组织:徐艳、总结:侯方英

活动上传:李海霞象征性加1小时工时。

活动相册