基本情况
20250210锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第918期
编号 2025009031 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 曲* 联系电话 1378076****
服务时长 3.2小时 活动日期 2025-02-10 07:50:00 至 2025-02-10 11:00:00
活动详情

  2025年2月10日,7:50-11:00时,锦苑社区邻里帮开展 “走进胜东” 志愿服务活动。志愿者曲永、隋瑞哲、赵如明3人,准时到达胜东医院。在医院门诊大厅,处处可见志愿者们忙碌的身影。挂号处,我们热情引导患者排队挂号,耐心解答挂号流程、科室分布等疑问,手把手教不熟悉智能手机的患者线上挂号,帮大家节省时间、减少困扰。我们还贴心地为患者指明去往各科室的道路,助力患者快速锁定目的地。志愿者化身秩序维护员,引导患者按号就诊,杜绝插队。我们暖心陪伴,和患者交流谈心,了解病情需求,安抚紧张情绪。当遇到前往内科就诊的患者时,志愿者会清晰地告知其应前往西边的科室,并亲自引导患者前往,避免患者因不熟悉环境而浪费时间和精力;对于需要前往楼上就医的患者,志愿者则会引导他们乘坐电梯,并贴心地提醒患者注意电梯的安全事项,确保患者能够安全、快速地到达目的地。面对需检查检验的患者,志愿者不仅详述检查地点、流程与注意事项,还亲自带路,陪着去检验科抽血、到影像科做X光、CT等,全程帮忙照看个人物品。检查完毕,又细心指引患者回科室等结果或告知领取报告的方法。有了志愿者的引导协助,患者在挂号、就诊、检查检验各环节的等候时长大幅缩短,医院工作效率显著提高,拥堵排队现象有效缓解,就诊秩序愈发有条不紊。

       邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士 。

      活动审核上传:谢立焕 +1小时;

      志愿者:曲永、隋瑞哲、赵如明(7:50-11:00)3人各+3.2小时。

活动相册