新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2827期
| 编号 | 2025035141 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 芦* | 联系电话 | 1561504**** n**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-05-04 12:00:00 至 2025-05-04 16:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2827期
2025.5.4周日下午12：00-16：00东营市汽车总站
为弘扬“五四”青年精神，践行志愿服务理念，东营油城义工爱心在东营汽车总站开展了为期半天的志愿服务活动。活动旨在为旅客提供便利、维持车站秩序，并展现青年志愿者的责任与担当。
活动前，团队负责人与汽车站工作人员对接，了解客流高峰时段及常见问题，并制定详细服务方案。志愿者分为三组： 引导组：秩序维护、取票机排队引导； 咨询组：在服务台解答旅客问询，协助自助购票； 机动组：提供行李搬运、突发状况支援及特殊群体帮扶。
同时提供咨询与便民服务，解答旅客问询，包括班次查询、购票指引、失物招领等。针对老年人不熟悉自助购票机的情况，志愿者一对一协助操作，成功帮助旅客完成购票。帮助临时照看行李，获旅客多次称赞。 妥善处理旅客物品，帮助并成功帮助其找到。 采用“微笑服务”标准，志愿者主动上前询问需求，营造温馨出行氛围。
本次志愿服务活动不仅切实帮助旅客解决了出行难题，也展现了青年志愿者的奉献精神与社会责任感。志愿者们用实际行动诠释了“五四”精神的时代内涵，同时积累了大型公共场所服务的经验。未来，团队将进一步完善服务机制，推动志愿服务常态化、专业化，为城市文明建设贡献更多青春力量。
备注：团队规定学生志愿者从12：00开始记录时长，晋永烨、周一诺活动时长按4小时计算
活动负责人：芦鸿雁，活动总结人：晋永烨。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
