基本情况
新时代文明实践星光公益动物园志愿服务活动（第323期）
| 编号 | 2025051171 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市星光志愿服务中心 |
| 联系人 | 夏* | 联系电话 | 1855469**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-07-14 08:00:00 至 2025-07-14 12:00:00 |
活动详情
2025年7月14号上午8:00到12:00，我有幸参加了由东营市星光志愿服务团队组织的动物园志愿活动，这次活动的主旨是：引导游客购票，入园，为游客提供服务。
8点活动正式开始，我们统一着装，面带笑容，进入了自己的负责区域，我的工作是引导游客购票，解答问题，以及应对突发状况。此时正值暑假期间，客流量多，来游玩的顾客络绎不绝，面对源源不断的客流量，我始终保持微笑和耐心，为客人提供服务。遇到不熟悉线上购票的老人顾客，我指导他们一步步操作。面对爱提问题的小朋友，我也是耐心作答，解开他们心中的疑惑。尽管客流量比较大，在我和其他志愿者的协同合作下，通过优化引导，增加沟通频次等方法，快速解决了问题，让顾客能最快速度买票入园。我又去检票口服务了半个小时，由于买票的方式多种多样，我也能根据具体情况，具体对待，让顾客能用最快速度通关。看到他们脸上愉快的表情，我的心中满满的成就感。
通过这次志愿活动，我不仅为来游玩的顾客提供了良好的服务，也增加了自己和别人的沟通能力更让我深刻体会到志愿服务的意义。
星光不问赶路人，时光不负有心人！让我们都加入到志愿服务的大家庭来，为社会贡献出自己的一份光和热。
本次活动负责人:夏丽萍，活动总结：夏丽萍，活动上传张红梅象征性加1小时。东营市星光志愿服务中心官方群QQ群:897831066，星光公益社会实践群1040750992。星光不问赶路人，时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入到我们的大家庭中来。
活动相册
