基本情况
2025.08.17上午创琦志愿者医院导诊志愿服务活动——新里程老年医院（340）
| 编号 | 2025064341 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 新里程老年医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-08-17 08:00:00 至 2025-08-17 11:00:00 |
活动详情
2025.8.17上午8：00—11：00创琦志愿者在新里程老年医院开展医院导诊服务志愿活动。
上午 8：00志愿者参与本次活动，大家共同怀揣着助人为乐的热情投身到志愿服务中积极为社会提供帮助。
在医院门诊大厅，我们耐心地为他们绘制简易地图，标注出目标科室的位置，并告知最佳的行走路线。挂号与缴费协助：帮助患者使用自助挂号机和缴费终端，指导他们完成挂号、缴费等操作。对于一些年龄较大或不熟悉电子设备的患者，我们手把手地教他们如何操作，确保他们能够顺利完成就医流程，对于情绪低落的患者，我们给予鼓励向患者进行现场健康知识讲解，解答他们关于健康的疑问。通过互动交流的方式，提高患者对健康知识的理解和掌握程度。
在志愿者的协助下，医院的门诊大厅、候诊区、检查科室等区域的秩序得到了明显改善。患者能够有序排队、文明就医，减少了因秩序混乱而引发的矛盾和纠纷。医护人员也反馈，志愿者的加入为他们的工作减轻了负担，提高了工作效率
在与患者的沟通中，我的社交能力也得到了极大的改善，我可以进一步去了解患者的目的以及需求，更加全面的认识患者的状况，在为不同患者提供帮助方面的能力得到提高，也为我后来的发展起到帮助。上午11：00活动结束合影签退。
通过这次志愿活动，我深刻认识到了自己肩负的社会责任和使命。作为社会的一份子，我有义务也有责任去为社会发展贡献力量，在帮助他人的过程中也提升了自己，在今后我也会主动帮助他人，服务社会，实现自我的价值。
活动总结：朱体旺
活动组织：阚兆梅
活动上传：侯莉加1小时工时
参加活动：6人，注册：7人，此次活动时长为3小时。
活动相册
