基本情况
20250814下午东营市红十字会遗体器官捐献志愿服务队“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动（12）（总第323）期
| 编号 | 2025064559 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 庐山路政务大厅 | 所属团体 | 东营市红十字会志愿服务队 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1379208**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-08-14 13:30:00 至 2025-08-14 17:30:00 |
活动详情
2025.8.14下午13：30-17：30分，我和东营市红十字会志愿者们在李志花老师的带领下来到了东营政务服务大厅，参加“红十字政务情，温暖居民心”的志愿活动。
下午13:30分，志愿者们准时到达，穿好志愿服进行签到。签到后我们首先跟老师了解有关遗体器官捐献常见问题。随后在领队对我们提出要求，贴心嘱咐我们在帮助群众的时候要注意礼貌用语，并且在活动中注意安全，看到需要帮助的群众要主动上前给予热心帮助。我们这些志愿者们都表示将要求铭记于心，然后领队将我们这些进行分组分工安排位置后，此次活动正式开始。
这次参与政务服务志愿活动，我受益匪浅，让我对“政务情温暖聚民心”这句话有了真切的体会。在活动中，我们首先提前摆放整齐办事大厅的座椅，让等待的群众能够随时能坐下休息；在角落添置照顾绿植，为严肃的环境添了几分生机。在取号台旁我耐心引导老人操作自助机，同时带忘记拿证件的市民查询补办流程，做到用微笑回应每一句咨询。这些看似琐碎的小事，却让众人脸上多了笑容。有的阿姨夸“你们好贴心呀，真棒”，有的叔叔说：“有了你们的帮助真好，办事也方便高效了”。原来，政务的温度就藏在这些细节里——一把凳子的方便，一抹绿植的舒心，一句礼貌的问候，一脸温暖的笑容。正是这些点滴温暖，没有了距离，凝聚了民心，温暖了民众，政务之“情”不在豪言，而在点滴行动。我们用微小的付出，让办事群众感到温暖，这正是凝聚民心的力量，更让我自豪。17:30分活动结束.
负责人：李志花（负责组织协调工作）
总结人：宋姿玥（负责撰写活动详情）
上传人：韩延花 （负责审核上传）
活动相册
