“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第497期
| 编号 | 2018045968 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 黄* | 联系电话 | 1875469**** 1875469**** |
| 服务时长 | 11小时 | 活动日期 | 2018-11-08 05:30:00 至 2018-11-08 16:30:00 |
2018年11月8号上午长途汽车站总站。 天气阴沉沉 ，寒风凛凛，寒冷的冬天来到但是也没阻止志愿者参加服务志向意愿。志愿者驱车来到活动地点，长途汽车总站参加志愿服务，大家迅速换上志愿服签到，负责人简单讲述分工安排工作后大家就忙碌起来整理驿站，张龙刚烧开水，张雪生把活动展板摆放整齐并且打扫卫整理后，负责人对工作安排后随后带领大家进入大厅工作区域服务，留一人在驿站值班，为坐车旅客咨询，解答疑难问题服务，并且帮助指引公交车站站点方位。志愿者:黄小红.张雪生.在自助机帮助旅客网上购票，取票微信转账兑换现金。杜海港，罗凤伟在大厅维持秩序指引旅客去东厅乘车坐车检票方位，帮助旅客推大件行李。张龙刚协助旅客识别身份证个，提醒旅客大小包过安检，提前拿出身份证为了节省时间乘车并且帮助旅客网购票。黄小红全面管理各岗轮休替换休息，并给工友拍照。大家各尽其职，兢兢业业，为旅客服务，车站工作人看在眼里，得到工作人员好评，赞许。转眼上午活动结束，志愿者虽然感觉有些疲惫，但是心里舒畅，每个人脸上漏出洋溢笑容，帮助他人快乐自己，奉献爱心。志愿者不忘初心，砥砺前行。（负责人：黄小红；总结人:张雪生） 参加服务人:张龙刚.张雪生. 黄小红.杜海港.罗风伟 11月08日 下午 东营长途汽车总站。 通过这次志愿服务，我们的眼界更加的开阔，心灵更加的清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受更加的深刻。正如志愿者服务口号：“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即系累也值得。 11月8号中午吃过午饭，早早的来到了长途汽车总站爱心驿站服务站点，我到来时罗凤伟老师已经早早到了驿站，我虽然是第一次参加本次志愿活动大家互相不认识，但是有种莫名的熟悉感，迎面走来就知道是一名志愿服务者。 在志愿活动开始前的时间大家都已经到齐了，大家自觉的结合好队伍穿戴整齐代表志愿者的红色马甲，今天的带班负责罗凤伟开始给每名志愿者分配任务和所在岗位的注意事项讲解，带领每名志愿者现场教学指导每个岗位的服务事项和设备的使用方法，先代领我们到了自动售票机前讲解自助售票机的买票方式方法和微信网上买票的方法及现场取票方法，又来到了进站区身份证人员核对机前讲解服务乘客的事宜，最后讲解了安检机我们所需服务事项。 每名志愿者开始按照分组到了各自的岗位开始工作： 张雪生：摆放驿站的活动展板、打扫驿站卫生； 张雪生、黄小红：在自助售票机处协助旅客买票取票； 黄小红：帮助一名旅客微信转账买票，并送旅客坐车去利津； 张龙岗、罗凤伟：在大厅售票处帮助旅客推运行李； 周红、黄小红；自助售票机处帮助行李多的旅客买票取票； 张雪生：因旅客较多维持大厅秩序并引导旅客； 张连、徐新林：安检机前提示旅客行李需安检，并帮助旅客提放行李； 周玉祥、罗凤伟：在旅客身份证核对倒闸机前帮助旅客身份识别核对并引导进入对应的候车区； 罗凤伟：在大厅售票处引导顾客买票时捡到一个钱包并交到服务台寻找失主； 周玉祥：因一名前往泰安的女旅客晚点，帮助提行李赶往候车区寻找所坐班次的汽车； 在整个过程中，大家都兢兢业业，尽职尽责，确保每个环节都有条不紊的进行，每名志愿者没有一个有怨言，时刻履行着一名志愿者的责任和义务。同时享受的服务过程中的充实和快乐，虽然身心疲惫，但是他们每个人脸上都挂着甜美的笑容，这次活动让我切切实实感受到作为一名志愿者服务他人的价值和快乐。（带班负责：罗凤伟；活动总结：周玉祥） 注：驿站活动中午不停午餐为轮休解决，工时连续记录。 本次活动负责人黄小红，罗凤伟，活动总结张雪生，周玉祥，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前在群内循环招募志愿者，工时象征性+1小时。 杜海港上报活动，工时象征性计1小时。
