20250822锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第1284期
编号 | 2025066120 | 服务区域 | 胜利街道 |
服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1360546**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2025-08-22 13:50:00 至 2025-08-22 09:45:39 |
为了缓解医院的就医压力,弘扬雷锋精神,提升患者的就医体验。2025年8月22日,13:50-17:00时,锦苑社区邻里帮积极组织志愿者开展 “走进胜东” 志愿服务活动。志愿者李明倩、赵睿宸、刘俊豪、王丰群4人,到达胜东医院集合签到,穿好马甲后,迅速投入到服务中。
在导诊台前,他们是比电子屏更贴心的“活地图”。每日面对成百上千次的问询“内科诊室在哪层?”“抽血后多久能取报告?”“轮椅能在这里借吗?”他们始终带着微笑,声音清亮地回应。碰到不会操作自助机的患者,他们会俯身手把手教学,从插卡、选择项目到确认支付,一步一步讲解得细致入微。在候诊区与走廊里,他们是维持秩序的“温柔守护者”。挂号队伍、缴费窗口、电梯口的拥挤人群,总能看到他们穿梭的身影。他们不会高声呵斥,只是在队伍稍有骚动时,轻声提醒“请大家按序号排队,很快就到您”;在走廊出现拥堵时,耐心引导“这边通道可以走,稍微让一让,谢谢大家”。在解答疑问的时刻,他们更像“情绪缓冲带”。很多时候,患者的提问不止于流程,更藏着未说出口的焦虑。有家属抱怨“等了许久还没叫到号”,志愿者没有简单解释“医生在忙”,而是说“我知道您着急,您看诊室里还有两位患者,咱们再等等,我帮您看看叫号进度”。在医院门口的自助测量血压区域,志愿者为患者免费测量血压。我们认真地为每一位前来测量血压的患者操作仪器,仔细记录血压数据,并根据测量结果为患者提供一些简单的健康建议,如饮食注意事项、日常运动建议等。对于血压异常的患者,志愿者会及时提醒他们关注自己的健康状况,并建议他们前往相关科室进行进一步的检查和诊断,确保患者能够及时发现潜在的健康问题并采取相应的措施。本次走进胜东志愿服务活动,在胜东医院取得了显著的成效。志愿者们用自己的实际行动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,为患者和医护人员带来了温暖与帮助。希望更多的人能够加入到志愿服务的队伍中来,共同为构建和谐社会而努力。
邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!
活动审核上传:王玉婷+1小时;
志愿者:李明倩、赵睿宸、刘俊豪、王丰群(13:50-17:00)4人各+3.2小时。