基本情况
20250825上午东营区中心医院导诊志愿活动（707）
| 编号 | 2025066829 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-08-25 07:30:00 至 2025-08-25 11:30:00 |
活动详情
2025年8月25日（周一）上午7:30，志愿者火晓玲与王向东准时抵达东营区中心医院，有序完成签到后，正式开启本次导诊志愿活动，活动于上午11：30顺利结束，
活动期间，两位志愿者在医院挂号窗口、自助挂号机及缴费处，志愿者主动上前询问患者需求，帮助老年患者、不熟悉操作的患者完成挂号信息填写、自助机挂号缴费操作，减少患者排队等待时间，避免因操作不熟练导致的就医延误。针对行动不便的患者，志愿者及时推送轮椅，全程协助患者从入口到就诊科室、检查室的转运，途中耐心安抚患者情绪；遇到携带行李、婴幼儿的患者，主动帮忙搬运物品，缓解患者就医负担。在医院大厅、楼层走廊等关键位置，志愿者为患者提供方向指引，详细告知就诊科室、检查室、药房、卫生间的具体方位；同时耐心解答患者关于就诊顺序、检查报告领取时间、医保报销流程等常见问题，用清晰易懂的语言帮助患者理清就医思路。
本次导诊志愿活动目标明确、执行有序，两位志愿者凭借认真负责的态度圆满完成了服务任务。
活动相册
