2025.08.26上午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（157）
| 编号 | 2025067631 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 东营市西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** 1895401**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-08-26 08:00:00 至 2025-08-26 11:00:00 |
2025.8.26上午8：00—11：00火车站总结
秩序维护：在火车站的人流密集区域，如安检口、检票口等，志愿者们协助工作人员维持秩序，引导旅客有序排队、文明出行。他们及时提醒旅客遵守相关规定，避免出现插队、拥挤等现象，确保了火车站的秩序井然。
活动期间，志愿者们严格按照活动方案和服务规范开展工作，始终保持热情、耐心的服务态度，积极为旅客解决各种问题。在遇到突发的情况时，志愿者们能够迅速响应，及时与车站工作人员沟通协调，共同采取有效的应对措施，确保旅客的安全和活动的顺利进行。同时，活动负责人定期对各个服务点进行巡查，及时了解志愿者的工作情况和旅客的需求反馈，对发现的问题及时进行调整和解决。
通过此次志愿活动，旅客在火车站的出行体验得到了显著改善。许多旅客对志愿者的服务表示感谢和赞赏，认为志愿者的帮助让他们在陌生的环境中感受到了温暖和便利。据不完全统计，
参与活动的志愿者们在服务过程中得到了充分的锻炼和提高。他们不仅提升了自己的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力，还增强了对社会的责任感和使命感。许多志愿者表示，通过这次活动，他们更加深刻地体会到了帮助他人的快乐和意义，今后将继续积极参与志愿服务活动，为社会做出更多的贡献
在活动期间，发现某些时段旅客流量较大，志愿者的服务压力较大，而另一些时段旅客流量较少，志愿者出现闲置情况。这表明我们在服务时间安排上还不够科学合理，没有充分考虑到旅客流量的动态变化。
在今后的工作中，我们将继续组织开展各类志愿服务活动，弘扬志愿服务精神，为构建和谐社会贡献更多的力量。同时，我们也希望更多的人能够加入到志愿服务的行列中来，共同传递爱心和温暖，让我们的社会变得更加美好。
活动总结阚兆梅
活动组织闫桂珍
活动上传：陈金梅象征性加一小时
