基本情况
2025.08.29上午创琦志愿者“情暖旅途”协助东营火车站志愿服务活动（163）
| 编号 | 2025068800 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** |
| 服务时长 | 1.5小时 | 活动日期 | 2025-08-29 06:20:00 至 2025-08-29 07:50:00 |
活动详情
火车站作为城市交通枢纽，每日客流量大、人员密集，2025年8月29日上午6:20-7:50创琦志愿者在西城火车站协助火车站工作人员完成旅客身份"双检"核验、秩序维护、重点旅客帮扶等工作，提升旅客出行效率，营造安全有序的出行环境。服务乘客800余人。
在进站口、出站口、安检处等位置志愿者主动为旅客提供车次信息查询、进出站引导等服务。对于不熟悉电子设备的旅客志愿者协助购票。安检区域，志愿者协助工作人员维持秩序，提醒旅客排队候车、注意安全。引导旅客按照车次和候车区域有序就座，避免出现拥挤和混乱的情况。帮助老弱等重点旅客，为他们提供优先进站、提拿行李、引导乘车等贴心服务。
火车站“双检”志愿服务是提升城市文明形象、保障旅客安全出行的重要举措。参与活动的志愿者在服务过程中锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和应急处理能力。
活动组织：闫桂珍
活动总结：吕恒菲
活动上传：侯莉加1小时工时
参加活动：3人，注册：4人，此次活动时长为1.5小时。
活动相册
